“黨建紅”點亮“物業紅”
——潞州區黃碾鎮長鋼社區探索基層治理新路徑
“黨建紅”點亮“物業紅”
——潞州區黃碾鎮長鋼社區探索基層治理新路徑
“紅管家”入戶為老人打掃衛生。
物業工作人員在社區巡邏。
“張大爺，這次還是照老樣子給您理發嗎？”
“對，還是老樣子就行。”
……
走進潞州區黃碾鎮長鋼社區一戶居民家中，穿著紅馬甲的“紅管家”正在給居民張大爺理發，從交談中不難看出，他們的關系很是熟絡。
長治市瑞順置業有限公司潞昌物業分公司負責長鋼社區各小區的日常維護和管理工作。近年來，該公司積極開展紅色物業創建，推動社區基層治理走上新台階。自該公司與社區實施“黨建聯建”成立“紅管家”以來，這樣溫馨的場景幾乎每天都在長鋼社區內上演。
小區安則社區安。而小區能不能安，物業管理是關鍵。作為社區秩序與環境的維護者，潞昌物業分公司依托“社區+物業”的創新聯動模式，以物業管理“小切口”撬動基層治理“大工程”，在每個小區建設一個集政治教育、日常服務、投訴接待、意見反饋等服務為主的“紅心驛站”，牽頭成立涵蓋社區黨員、網格員、樓長、物業工作人員以及熱心居民的“紅管家”隊伍。從上門為老人理發，到照顧孤寡老人、維修家電、調解鄰裡糾紛……“紅管家”活躍在社區的每一個角落，事無巨細，為居民提供全方位的貼心服務，成為社區裡一道溫暖的風景線。
潞昌物業分公司負責人說：“黨建引領是我們開展一切工作的基石，隻有緊密圍繞黨組織，我們才能精准把握社區居民的需求，提供更貼心、更高效的服務。”
近年來，圍繞“社區+物業”創新聯動模式，長鋼社區與物業攜手共進，緊扣居民生活的方方面面，積極開展協同治理工作，共同奏響和諧社區的美妙樂章。
為豐富社區居民的文化生活，增強社區的凝聚力，長鋼社區與潞昌物業分公司利用各種時間節點，精心策劃開展便民服務，推出“年年有活動、月月有團購、日日有服務”的特色服務體系，每年組織一次便民惠民服務現場活動，包括免費理發、磨刀、義診、修補拉鎖、修理小家電等﹔每月組織便民惠民團購，送貨上門、服務到家等活動﹔每日便民服務也從不缺席……
居民生活的幸福指數，不僅體現在精神文化的充實上，更關乎日常居住的安全與便利。
飛線充電一直是困擾社區建設的一道難題，嚴重威脅著居民生命財產安全。社區和物業也深知問題的嚴重性，他們緊密聯動、果斷決策，決定開展“百日專項治理行動”。
“我們深知飛線充電的危害，必須堅決予以整治。但我們也明白，單純禁止無法從根本上解決問題，還需為居民提供便捷、安全的充電設施。”基於這一思路，社區與物業整合資源，新建20座電動自行車充電車棚，新增475個電動自行車充電口，基本解決了電動自行車“無處充電”的難題。同時，物業與社區工作人員挨家挨戶耐心溝通，詳細講解飛線充電的危害。經過不懈努力，小區飛線充電現象大幅減少，居民生活環境更加安全、可靠。
在黨建引領下，長鋼社區與潞昌物業分公司協同奮進，社區環境愈發整潔優美，鄰裡關系更加和諧融洽，居民的幸福感與歸屬感顯著增強。長鋼社區相關負責人滿懷信心地說：“今后，我們將持續深化社區物業黨建聯建工作，不斷探索創新服務模式與內容，充分發揮各方優勢，凝聚更強大合力，為居民創造更加美好的生活環境，讓長鋼社區成為安居樂業的幸福家園。”
未來，長鋼社區與長治市瑞順置業有限公司潞昌物業分公司將繼續攜手並肩，以黨建為引領，以服務為宗旨，為社區居民續寫更加幸福美好的嶄新篇章。（牛佳錫 田雨）
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