潞城區:黨建引領“小切口”激發基層治理“大能量”
潞城區:黨建引領“小切口”激發基層治理“大能量”
山西新聞網長治頻道訊 基層治理能力與百姓的幸福感緊密相關。長治市潞城區現有9個城市社區,各社區圍繞“區域統籌、資源整合、優勢互補、共建共享”原則,整合黨建力量、服務資源,完善協調聯動機制,以黨建“繡花針”,穿起基層治理“千條線”,實現黨建與治理、發展、民生等工作的同頻共振、同向發力,以群眾需求為工作導向,著力聚焦解決群眾身邊“急難愁盼”問題,努力把惠民生、暖民心、順民意的工作做到群眾心坎上。

社區“小小板凳會” 矛盾化解在基層
不設主席台,沒有辦公桌,更沒有講話稿,在潞城區潞華街道新華社區樂居花園小區的“小小板凳會”上,一張桌子,幾把凳子,社區干部和群眾圍坐在一起,你一言我一語,各抒己見,說困難、談看法、提建議、表立場,坦誠交流,氣氛融洽。
“小區是我家,和諧靠大家,大家有意見不妨說一說。”
“咱們小區有塊地方閑置,我建議可以安裝個充電車棚。”
“小區柵欄年久失修,有安全隱患,建議盡快維修一下。”
“開門”找問題是“小板凳”工作法的核心。社區工作者、網格員與居民同坐“小板凳”,把居民反映的急難愁盼問題擺在桌面上,現場議對策、解難題。很快,樂居花園小區配套設施不完善、柵欄有隱患等老舊小區改造問題按下了“快捷鍵”。樂居花園小區居民賈雲平說:“‘小小板凳會’挺好的,以前有些問題想反映也不知道找誰,現在好了,坐在小板凳上跟社區工作人員、鄰居們一起聊聊,問題就解決了。我覺得這種方式很實在,很好,也很方便,希望新華社區能多多舉辦這樣的活動,也能聽聽老百姓的心聲。”
“面對面”解難題,心連心“辦實事”,潞城區潞華街道新華社區用心用情換來了轄區居民的真心點贊。自新華社區成立以來,堅持以“心系千萬家,幸福在新華”的服務理念,發揮網格員作用,建立 “三級調解”機制,實行“一般矛盾糾紛網格員初調、較為復雜矛盾糾紛社區輔警網格員共調、疑難矛盾糾紛社區民警網格長聯調”的三級聯動調解機制,搭建“新華警務室”和“老喬調解室”,打造新時代的社區版“楓橋經驗”, 實現了“小事不出網格、大事不出不出社區、矛盾不上交”,將矛盾糾紛化解在了萌芽狀態。

“紅領巾議事會” 傳播社區正能量
每周五下午,潞城區潞華街道盧醫社區的多功能室裡都會傳來孩子們熱烈的討論聲,他們就是盧醫社區“紅領巾議事會”的成員。
最近,他們正聚在一起討論的議題是共同制訂社區“兒童友好公約”。校園霸凌、文明養犬、反詐宣傳……別看這些“紅領巾議事員”年齡小,但他們已經能夠針對不同社區難題提出別樣的解題思路。經過一番討論后,“紅領巾議事會”的各小組派代表登場,介紹小組的討論成果,給社區基層治理提供了“新思路”和“金點子”。
兒童是社區聯系家庭的重要一環,兒童聲音是社區行動的核心之一。怎樣充分發揮少年兒童的作用,借鑒兒童的獨特思維觸角,調動兒童參與社區建設的積極性,潞城區潞華街道盧醫社區與共建單位城關小學創新性推出了“紅領巾議事會”,從交通文明勸導、小區衛生整治、環境保護等多方面讓兒童參與其中,並從自身感受出發,對社區治理提出自己的建議。在盧醫社區,這群戴著紅領巾的“小議員”,用自己的實際行動,影響著社區的每一個角落,傳播正能量,成為社區治理的一股清新力量。“以往,社區工作者去勸阻居民的不文明行為,居民們有的不太願意接受。但有了‘紅領巾’志願者的勸導后,大人會‘紅臉出汗’,社區環境越發優美,居民行為愈加文明。”盧醫社區黨委書記劉娜說。
此外,潞城區潞華街道盧醫社區還與轄區內的48家商戶搭建起社商聯動機制,形成互幫互助、互利互惠的“紅色”朋友圈,讓商戶和群眾主動參與到電信防詐、上門問診等志願活動,開展“周一剪”“愛心敲門”等各類為老志願服務項目,形成群眾點單、社區派單、黨員接單的模式,全面提升居民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

共駐共建聚合力 雙向賦能促發展
“大爺,最近天氣熱,您要多喝點兒水。另外,要多注意這個導管,小心感染。有什麼問題隨時跟我們聯系。”在潞城區潞華街道南華社區中鐵三局嘉園小區居民楊會志的家中,潞城區人民醫院的醫護人員一邊為楊會志更換導尿管一邊耐心地叮囑。
自潞城區潞華街道南華社區與潞城區人民醫院共建以來,潞城區人民醫院每個月都會派出由資深醫護人員組成的志願團隊深入社區,為行動不便的老年住戶提供上門醫療服務,實實在在為他們解決就醫難題。潞華街道南華社區網格員魏曙香說:“嘉園小區的居民多數是退休職工,考慮到他們上了年齡行動不便,就醫比較困難,我們社區便主動聯系醫院,與潞城區人民醫院形成共建單位,醫護人員定期上門為居民進行基礎性指導服務,實現足不出戶就能享受到便民醫療服務。”
聯動服務潤心田,一枝一葉總關情。在萬嘉名邸小區,南華社區正聯合潞城區市場監督管理局開展“你點我檢”活動,志願服務台上擺滿了小區居民買來的水果、肉類等食品,工作人員通過食用農產品快檢設備,現場向居民演示快檢流程和操作規范,為居民送檢的食用農產品開展農獸藥殘留等指標的快速檢測。萬嘉名邸小區居民張娟也早早來到了現場,在檢測結果出來后,她高興地說:“我早上到菜市場買菜、買肉,來到這裡檢測,食品都合格,我們吃著也安心。”
潞城區潞華街道南華社區通過凝聚區域共建,聚焦居民關心的熱點、難點問題,匯聚更強大的服務力量,開展志願服務,精准地對接群眾需求,將為民服務鏈條延伸到居民家中,不斷增強居民與小區、社區之間的粘合力,把居民“自己跑、自己辦”變成社區“幫著跑、幫著辦”,真正為居民提供更加貼心、暖心、細心的服務。
近年來,潞城區聚焦黨建引領基層治理,不斷延伸黨建覆蓋范圍,各社區根據自身實際需求,因地制宜、因勢利導,在社區治理實踐中積極探索專屬社區的基層治理新路徑、新方法,“四融五共”、社商聯動、“紅色網格”等多種方式為基層治理工作提供了源動力、向心力和新活力,共同譜寫出了潞城區社區治理新篇章。(王日堯)
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