潞城區新華社區：黨建引領多元共治 溫情服務群眾點贊
潞城區新華社區：黨建引領多元共治 溫情服務群眾點贊
山西新聞網長治頻道訊 長治市潞城區潞華街道新華社區堅持黨建引領，充分發揮社區治理最小單元的優勢，聚焦社區居民急難愁盼，用黨建“繡花針”穿起基層治理服務“千條線”，不斷探索、創新服務基層社會治理新路徑，有效激活基層治理的“神經末梢”。
潞華街道新華社區黨委書記、居委會主任蔣敏說：“小區是我家，和諧靠大家，大家有意見不妨說一說……”
居民說道：“咱們小區有塊地方閑置，我建議可以安裝個充電車棚……”
不設主席台，沒有辦公桌，更沒有講話稿，在新華社區樂居花園小區的“小小板凳會”上，一張桌子，幾把凳子，社區干部和群眾圍坐在一起，你一言我一語，各抒己見，說困難、談看法、提建議、表立場，坦誠交流，氣氛融洽。樂居花園小區居民賈雲平告訴記者：“‘小小板凳會’挺好的，以前有些問題想反映也不知道找誰，現在好了，坐在小板凳上跟社區工作人員、鄰居們一起聊聊，問題就解決了。我覺得這種方式很實在，很好，也很方便，希望新華社區能多多舉辦這樣的活動，也能聽聽老百姓的心聲。”
“開門”找問題是“小板凳”工作法的核心。社區工作者、網格員與居民同坐“小板凳”，把居民反映的急難愁盼問題擺在桌面上，現場議對策、解難題。很快，樂居花園小區配套設施不完善、柵欄有隱患等老舊小區改造問題按下了“快捷鍵”。樂居花園小區網格員張文玉說：“在我入職以來的一年半時間，看到小區修建了新的圍牆，安裝了刷臉門禁，並在社區的協調下，為居民增建了健身器材，老人和孩子可以到這邊休閑、玩耍，居民的幸福指數提高了。”
“面對面”解難題，心連心“辦實事”，新華社區用心用情換來了轄區居民的真心點贊。就在記者採訪當天，88歲高齡的老黨員韓文英老人將一面寫著“不是親人 勝似親人”的錦旗親自送到蔣敏手中，以此表達對社區工作人員盡職盡責、心系居民、為民服務的感激之情。潞康小區居民韓文英感激地說：“去年冬天，雪下得很大，我老伴腿骨折了，取不了快遞，網格員一直幫我取快遞、給我買藥。對我來說，我家不管有什麼大事小事，撥打一個電話，網格員很快就到了，這些貼心的行動深深感動著我和我的家人，所以說我要送這面錦旗。”
社區雖小，卻連著千家萬戶，做好社區工作非常重要。蔣敏說：“這一天對新華社區來講是一個非常值得高興的日子，我們一下子收到了三面錦旗，這既是對我們社區工作的支持和信任，更是我們今后肩上的一份責任。”
據了解，新華社區除了召開“小小板凳會”、替居民跑腿、每周六下午還會組織“小集市”。“小集市”裡格外熱鬧，不僅有文藝志願小分隊的激情開唱，還有精彩的戲曲表演，更有社區工作人員組成的義剪、義診、愛心陪伴隊伍等，做到了真心服務社區，全心全意為群眾辦事。“我每天都要對社區工作者和網格員說，隻要我們把居民放在心上，居民同樣也會把我們放在心裡。我們社區的服務既要有溫度，也要有速度，要想居民之所想，急居民之所急，把居民的操心事、煩心事辦實辦快辦好。”蔣敏說。
如今的新華社區，居民們共享著美好的幸福生活，也共同見証著新華社區不斷發展進步的軌跡。新華社區真正做到了以基層黨建工作為指引，持續拓展服務內容、創新服務方式，把多元優質的服務延伸到居民身邊，使多元資源、多重要素全部精准投入社區治理這張“網”中，共同打造美麗幸福社區。（焦亞森 郭丹陽）
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