屯留區提升審批效率加快項目建設進度

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日前,長治市梧桐樹下新能源有限公司負責人在屯留經開區政務服務大廳,用極短的時間便辦理完成相關項目的備案手續。精准指導、細化類別、全面告知、主動服務……優良的政務服務,讓該公司負責人對屯留經開區永遠把企業發展擺在首位的親商愛企氛圍稱贊有加。

近年來,屯留區堅持把營造一流營商環境作為經濟轉型和推動高質量發展的先手棋,堅持服務主動、行動靠前,當好“店小二”“服務員”“聯絡員”,大力推行“政務審批+全代辦”機制,建立“全代辦”工作台賬,助力企業加快手續辦理,著力營造寬鬆有序的營商軟環境,培育發展新沃土,使“窪地效應”和“親和效應”初步顯現。

為優化投資服務環境,提高項目審批落地效率,屯留經開區制定出台《深化企業投資項目承諾制改革實施方案》《投資項目建設領辦代辦工作實施方案》,變以往的單一審批為“審批+服務”,建立“全代辦”工作台賬,實行“全員代辦”,形成優勢互補、互聯互通、無縫銜接的審批、代辦、服務工作機制。經開區全體人員從“管理者”轉向“服務者”,持續推行項目專班盯辦推進機制,形成一個項目一個服務專班,從手續辦理、項目落地到開工建設,由專班全程分包負責、全程協調推進、全程幫辦服務,主動與企業對接,提供上門服務,及時了解企業所急所盼所愁,暢通企業辦事“綠色通道”,做到“一企一策”。今年,屯留經開區已將19個項目列入全代辦機制,用實際行動跑出項目落地“加速度”,不斷營造親商愛企、開放溫馨的營商環境。

在優化營商環境工作中,屯留經開區始終抓好硬件建設,竭力為企業創造“拎包入住”條件,按照“科學化布局、規范化建設、市場化運作”的工作思路,投資3億余元建起總佔地面積79畝的創新科技產業園,實施“標准化”與“定制化”統籌服務,實現了產業集群、企業集聚、土地集約、集中配套,滿足了企業早入駐、早投產、早見效的需求, 大大縮短了企業建設周期,實現快速成長。此外,屯留經開區立足企業建設發展用電、用水、用氣、供暖、交通、網絡等基礎設施要求,全力完善硬件設施建設。全力推行“地等項目”機制,做好土地收儲,完成節能、地災、壓礦、水保、洪水、環境、地震、文物8項區域評價工作,為企業用地做好前期准備,僅辦理用地手續這一項可為企業節省半年時間,以實際行動提升了經開區優化營商環境硬件承載能力,為企業入駐提供堅實基礎。

對企業來說,高效服務不僅體現在時間上的快捷,更多的是體現在精細化、親情化、公平化的辦事方式方法上。屯留經開區始終強化主動服務意識,深化改革創新,聚焦減環節壓時限,深入推進政務服務“一網、一門、一次”改革,全面推行審批服務“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦”,先后承接市、區兩級行政管理權58項,利用一體化投資項目審批管理系統,實現“一枚印章管審批”,落實好審批最少、流程最優、體制最順、機制最活、效率最高、服務最好的“六最”要求,極大的方便了企業和群眾辦事創業,有效降低了制度面交易成本,進一步激發了市場活力和社會創造力。

屯留經開區堅持線上線下綜合服務,對企業全面實行一次性告知制度、首問引導制度、限時辦結制度、無償幫辦服務制度等暖心服務,針對企業手續辦理做到精准指導到位,收集企業資料做到細化類別到位,企業話務咨詢做到全面告知到位,最大限度的為企業負責人辦理手續節省時間,耐心地解答拉近了與企業的距離,細致地服務樹立了良好的形象,點滴之間彰顯真心為企、真誠助企的宗旨意識,以實際行動將優化營商環境落到實處。 (國慶)

(責編:張文衛、郝亞紅)

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