術業精誠惠民眾 醫道無痕勤攀登
——長治市第二人民醫院推動高質量發展紀略
術業精誠惠民眾 醫道無痕勤攀登
——長治市第二人民醫院推動高質量發展紀略
患者家屬向市二院送來八面錦旗
山西醫科大學第一醫院腫瘤與血管介入科主任、介入醫學博士“馮對平教授名醫工作室”在市二院正式挂牌成立
北京安貞醫院心血管內科中心主任醫師、醫學博士“孫濤教授名醫工作室”在市二院正式挂牌成立
黨委中心組集中學習
召開“我愛我院”專題教育實踐活動動員會議
骨科手術機器人助力創傷微創手術
心血管內科為多位室上速患者行精准射頻消融手術
2月6日上午，長治市第二人民醫院內一支特別的隊伍引起了大家的注意。他們喜氣洋洋、敲鑼打鼓，八面金字錦旗飄揚在隊伍的最前方，一位七十多歲的婆婆在友人的陪同下向市二院神經外科和重症醫學科送來了八面錦旗，以表示對市二院醫護的感激之情。
這是對市二院診療技術的認可﹔
這是對市二院優質服務的稱贊﹔
更是對市二院全體醫護的信賴。
去年，市二院干部職工堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，科學統籌疫情防控與醫院發展，踐行新理念、構建新格局，以“大專科、強綜合”為方向，以骨科、皮膚科為特色，勇於探索、砥礪奮進，使良性發展態勢得到進一步鞏固，各項指標再創新高——
醫院總診療量與去年持平﹔門診核酸檢測同比增長2倍﹔出院患者同比增長5.16%﹔門診手術同比增長37.26%﹔住院手術同比增長14.81%，其中，三級手術增長12.06%，四級手術增長13.34%﹔平均住院日同比減少1.4天。
這些數據，凝聚著市二院人的辛勤汗水和無私奉獻，是全體醫護人員?力同心、攜手奮進的碩果。
提升醫療水平 滿足患者需求
“功成不必在我，功成必定有我！”這是市二院人心中共同的遵循。他們明白，優良的醫療水平，等不來、想不來，關鍵要靠干出來。
攜手共進，奮勇前行的力量，來自於市二院引才、選才、用才的真誠。
人才是第一資源。市二院積極突破常規引才，制定緊缺人才清單，通過院校招聘、柔性引進等措施，引進醫學碩博士研究生、學科帶頭人﹔鼓勵職工學習進修，變輸血為造血。要健全機制“助才”，建立領導班子成員聯系服務高層次人才制度，及時解決高層次人才遇到的困難和問題，充分發揮高端人才的學科引領作用。同時，深化干部人事制度改革。開展干部輪崗交流，結合行政后勤科室定機構、定編制、定職責工作，按照“人崗相適、人事相宜、人盡其才、精准識別”的原則，落實干部能上能下工作機制，優化干部整體結構，促進干部隊伍煥發新活力。堅持“走出去”學先進經驗、“請進來”促能力提升、“跟崗歷練”拓展干部才能的思路，補齊思想觀念短板，以思想之變引領行為之變。
柔性引才之舉，也帶動了高峰學科建設。骨科建成“（河北醫科大學第三醫院）邵新中教授名醫工作室”“（山西醫科大學第二醫院）宋文慧教授、李棟教授名醫工作室”﹔心血管內科建成“（首都醫科大學附屬北京安貞醫院）孫濤教授名醫工作室”﹔康復醫學科建立“（山西醫科大學第二醫院）宋宇鋒博士工作站”。特別是“骨科手術機器人應用長治市重點實驗室”“長治市皮膚病診治技術創新中心”通過了市科技局的評審批准，開辟了市二院科技創新工作新局面，為高峰學科建設提供了有力支撐。
在此基礎上，市二院還積極優化學科布局，外科細化為普外一病區、普外二病區、胸外科病區、泌尿外科病區、介入血管外科病區5個亞專業。結合病區調整，完成了心血管內科、兒科等7個病區的搬遷重組。構建多學科診療（MDT）門診，根據疾病種類，調整設置了多個中心化門診診療區。實施了醫養結合護理院、英雄南路社區衛生服務中心獨立運營方案，學科建設邁上科學化、規范化軌道。
強化黨建引領 夯實發展基礎
近年來，市二院始終堅持和加強黨對醫院工作的全面領導，以黨的政治建設為統領，以高質量發展為主題，充分發揮黨委把方向、管大局、作決策、促改革、保落實的重要作用，嚴格履行主體責任，壓緊壓實責任鏈條，切實加強黨風廉政、行業作風建設，有力推動了醫院醫療衛生事業的發展。
該院持續不斷抓好政治思想建設，堅持把強化思想引領和理論武裝擺在首要位置，注重多形式、分層次、全覆蓋的學習，自覺把講政治貫穿於黨性鍛煉的全過程，補足精神之鈣，鑄黨性之魂，穩思想之舵，筑牢理想信念根基，進一步激發醫院高質量發展的潛力、動力、活力。去年，理論學習中心組集中學習18次，院黨委班子成員、各黨支部書記講黨課68次，全院黨員干部撰寫心得體會268篇，院黨委代表衛健系統參加了全市思想政治工作交流會做典型發言。
在加強廉政建設，規范權利運行機制方面，該院積極構建清廉醫院責任體系，制定印發了《關於開展清廉醫院建設的實施方案》，成立了工作專班，將清廉醫院建設納入到醫院年度目標考核體系﹔ 健全監督預警制度，對領導班子和副處以上干部進行了政治畫像，聚焦採購等領域制定廉政風險防控措施120條，全院黨員簽訂廉潔承諾書227份，簽訂目標責任書405份﹔強化政風行風建設，百余黨員奮勇爭先戰斗在抗疫第一線，用實際行動踐行了入黨錚錚誓言。全年收到錦旗及感謝信164件次﹔住院患者滿意度、臨床一線對職能科服務滿意度、職工滿意度、同比提升0.2-4.45個百分點。
為全面深化黨群結對活動，該院今年將把黨委委員“聯科室、帶發展”，黨支部書記、支部委員“聯黨員、帶示范”，黨員“聯群眾、帶提升”工作機制落實落地。緊扣“科室發展規劃、大型設備採購、人才培養計劃、員工績效分配、骨干選拔推薦、科室大額資金預算及支出”等重大問題，健全黨支部參與科室重要事項集體決策制度，推進黨建與業務深度融合。
狠抓內涵管理 做強醫療質量
荀子說：“法者，治之端也﹔君子者，法之原也。故有君子，則法雖省，足以遍矣﹔無君子，則法雖俱，失先后之施，不能應事之便，足以亂矣。”也就是說，制定良好的管理條例、管理規則是有效管理的第一步，真正想要管理好，彌補管理規則中的某些缺陷，需制定完善各項規章制度、行為准則和崗位責任制度，嚴明工作規范和工作紀律及獎罰條例。
對此，市二院縱深推進全面質量管理工作，堅持大質控理念，將三級公立醫院績效考核指標、三級醫院評審標准（2020版）監測指標、DRG相關考核指標等納入目標責任制考核。嚴格督導醫院22項90個重點工作，工作達標率90%以上﹔制定落實《安全（不良）事件管理與持續質量改進實施方案》，成立質量改進小組（QIT），醫療質量安全不良事件報告率同比提升30.6%﹔引進DRG智慧運營信息系統，精准指導DRG醫保支付體系下的學科建設與運營管理，提升了質量管理科學化精細化水平。依托醫療質量提升行動，加強醫療質量安全核心制度專項檢查及常態化督導，病歷查檢平均合格率、臨床路徑覆蓋率、全年藥佔比、抗菌藥物使用強度均控在目標值以內。
患者的就醫體驗，是衡量一所醫院服務質量的關鍵所在。市二院緊扣智慧醫院建設，搭建了互聯網醫院、智慧養老平台、智能分診叫號、數字簽名CA系統，試點開展了床旁結算工作。爭取政府支持，啟動了5G+智慧醫院項目建設，完成了項目立項、初設等基礎性工作，信息系統建設按下了“加速鍵”。同時，推進患者優化體驗活動，加強支付寶預約、微信預約管理，做好志願者服務隊協助特殊患者就診、檢查等工作。
今年，市二院將繼續深化醫療質量提升行動，加強醫療安全核心制度督導活動，按照“獎懲結合”“逐項落實”原則，確保十八項核心制度落實落地﹔細化公立醫院績效考核55+1項指標，用好“醫院績效考核監測與分析系統”，建立月考核、季比較動態監測考核機制，確保國家監測指標排名、國家監測指標等級持續提升﹔推進護理工作信息化建設，以慢性病、老年護理等為突破口，嘗試構建“醫院—社區—家庭式”的延續護理服務模式……
理性智慧的思維，高屋建瓴的方略。這些措施將成為市二院人永攀高峰的強心劑，推動醫院的服務質量實現質的轉變，學科建設得到極大的發展，更使一大批年富力強的中青年人才脫穎而出，為醫院的高質量發展奠定堅實的基礎。
新時代開啟新征程，新征程呼喚新作為。3月16日，市二院召開“我愛我院”專題教育實踐活動動員會議，吹響了踔厲奮發的號角、拉開了奮勇拼搏的序幕。自此，市二院人將堅定信心、忠於職守、鉚足干勁、篤行不怠，樹牢廉潔從業思維，共同熱愛醫院、呵護醫院、建設醫院，為推進醫院高質量發展，全面建成以“大專科、強綜合”為方向，以骨科、皮膚科為特色的現代化綜合性醫院奮勇拼搏。
不忘初心，砥礪奮進，勇擔使命、大醫精誠，市二院人在奮斗的道路上永不停歇……（陳建波 邢永紅）
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