文明旅游 共繪最美風景
——長治市旅游市場復蘇回暖文明旅游蔚然成風
文明旅游 共繪最美風景
——長治市旅游市場復蘇回暖文明旅游蔚然成風
游客在八泉峽景區游覽。張樂 攝
今年5月19日是第13個“中國旅游日”。為推進文旅融合，促進全市文化旅游業發展，滿足群眾美好生活需求，長治市黃崖洞文化旅游區、太行水鄉·赤壁懸流景區、天脊山景區等十余家景區在當天推出了免首道門票政策和特色旅游活動，吸引了各地游客紛紛前來“打卡”。全市旅游市場在繼“五一”假期后再一次迎來出游高峰。旅游市場的復蘇回暖，進一步提振了旅游從業者的信心,激發了旅游市場消費潛力。
旅游路上的美景之“美”，要素眾多，文明是不可或缺的組成部分。多年來，長治市文旅部門強化旅游文明的引導管理，深入開展文明旅游示范單位創建活動，通過網絡平台、講解員、志願者等進行文明提示，積極倡導文明旅游新理念、新風尚，讓文明意識深入人心。
各大景區：
讓游客共沐文明之風
初夏時節，走進靈空山景區，便立即會有學雷鋒志願服務崗的志願者為游客指路。在景區設置的服務台上，文明旅游宣傳資料、應急醫藥箱、針線包等物品一應俱全，在宣傳文明旅游的同時滿足游客不時之需。
這是靈空山景區創建“山西省文明風景區”的一個縮影。近年來，靈空山景區將文明旅游宣傳融入景區管理日常。在游客中心，影視播放、宣傳資料、非遺產品、郵政服務、無障礙設施、應急救援器材等功能分區及其他公共服務設施完備﹔停車場、衛生間等改造完善﹔景區各類公共圖形標准化設置完成，各區域導覽圖、景物介紹牌、指示引導牌、安全提示牌等更加規范﹔旅游步道改造、安全護欄改造、垃圾桶更新及環境整治等全面實施﹔景區工作人員統一著裝，文明用語，規范言行注重人性化服務理念。
如今，像靈空山景區一樣，長治市各大景區都在營造文明旅游氛圍、清潔環境衛生、做優便民服務方面下足功夫，以實際行動助力文明城市建設，讓風景與文明同行。景區面貌煥然一新，游客也在游覽途中盡情感受到了文明之風的和煦溫暖。
廣大游客：
人人爭當最美“風景”
今年的“五一”假期，長治市各大景區迎來出游高峰。記者走訪長治市部分景區時看到，有序排隊、分類投放垃圾等文明行為已成為廣大游客的共識，文明旅游意識漸入人心。可以看到，越來越多的游客在享受美好假期的同時，自覺履行文明旅游公約，每個人都成為一道亮麗的“風景”。
“我認為文明旅游就是要遵守景點的相關規定，自覺配合工作人員的檢查。游覽時不亂扔煙頭紙屑，不隨便觸摸文物等，這些應該是每一位游客應有的共識。”在八泉峽景區內游覽的市民王思穎說。在景區內，記者還見到了劉女士一家，劉女士邊參觀邊給孩子講解，不時提醒孩子不踩踏草坪、不亂扔垃圾。“帶孩子出門一方面讓孩子增長見識，另一方面也讓孩子學會更多的文明禮儀。”劉女士說，這些課本上的文明禮儀，隻有在生活中切身體驗和感受才能變成孩子的行為習慣。
“近年來，隨著長治市文明城市建設創建工作的持續深入，市民愛護環境、文明旅游的意識顯著提升。”景區工作人員張燕介紹說。
文明是一種品質，更是一種習慣。記者發現，如今，游客們都能夠自覺遵守景區秩序、愛護公共設施和一草一木，景區環境衛生整潔，到處呈現出一片文明、和諧的景象。
相關部門：
強化文明旅游引導管理
良好道德習慣的養成，源於自律，也源於有力的引導和管理。
今年的“五一”假期，市文旅局發出文明旅游倡議書，倡導大家文明出行，弘揚文明新風，打造大美長治，展示長治市民良好形象，使廣大游客度過一個安全、文明、舒心的假期。
多年來，每到假期，市文明辦和市文旅局等相關部門都會發布溫馨提示，提醒廣大市民游客崇德向善，文明理性出游。
在公共場所不大聲喧嘩，互相禮讓，不隨意插隊﹔保護生態環境和文物古跡，不踩踏綠地，不摘折花木和果實，不亂涂亂畫，不攀爬文物古跡﹔維護環境衛生，不亂扔垃圾，不在禁煙場所吸煙﹔遵守社會公德，講究禮儀，文明游覽，愛護公共設施﹔注意言談舉止，衣著整潔得體，禮讓老幼病殘，摒棄不良習慣，避免不文明行為……潛移默化中，人們文明出游習慣逐步養成，已成為自覺行為。
對於旅游企業及旅游從業人員，市文旅局同樣積極進行規范和引導。“依法與游客簽訂旅游合同，切實維護游客合法權益。拒絕‘不合理低價游’團隊及產品，嚴格落實游客投訴登記制度，優化服務流程，提升服務水平……”一系列對於旅游企業及從業人員的約束，使整個旅游行業逐步規范，為全市旅游業的發展提供了有力保障。
一花一木皆美景，一言一行顯文明。市文旅局相關負責人表示，長治市將持續開展系列活動，推動市民旅游文明素質不斷提升，讓文明旅游為美景增色。（李茹）
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