司法為民辦實事 法治惠民暖人心
——長治市各縣區實施免費法律咨詢和特殊群體法律援助惠民工程掠影
司法為民辦實事 法治惠民暖人心
——長治市各縣區實施免費法律咨詢和特殊群體法律援助惠民工程掠影
近年來，長治市認真推進公共法律服務體系建設，並按照省委、省政府決策部署，大力實施“免費法律咨詢和特殊群體法律援助惠民工程”，強化統籌部署，精心組織實施，暢通服務渠道，加大宣傳力度，強化督導考核，切實把“惠民工程”謀劃打造成長治的法律服務品牌，確保“惠民工程”見真見效。
市司法局相關負責人到山西沁州黃小米（集團）有限公司調研。
“惠民工程”是扎實推進“我為群眾辦實事”實踐活動，讓群眾真正感知到“公共法律服務就在身邊”的一項務實舉措。工作中，全市司法行政部門從全市執業律師、法律服務工作者和法檢兩院退休人員中，精心挑選組建法律服務隊伍，在全市12個縣（區）公共法律服務中心、128個鄉鎮（街道）公共法律服務工作站面向基層群眾提供免費法律咨詢服務。同時，在實施免費法律咨詢的基礎上，聚焦特殊群體法律服務需求，為特殊群體提供無償民事、刑事訴訟代理和刑事辯護等法律援助服務。今年以來，長治市累計免費解答群眾法律咨詢54201人次，滿意度達100%﹔全市受理特殊群體法律援助案件1747件，辦結1238件，辦結率達83.09%。
潞州區司法局
“法治體檢”進企業 對症下藥開良方
潞州區司法局開展“法治體檢”進企業活動。
近年來，潞州區司法局把“惠民工程”作為打通法律服務群眾“最后一公裡”的重要方式和“我為群眾辦實事”實踐活動的務實舉措，面向基層、服務基層，積極開展法律援助惠民行動，幫助企業增強風險防范意識。在常態化開展“法治體檢”進企業基礎上，以營造法治化營商環境作為主要抓手，推動律師事務所、基層法律服務所與企業對接，定期深入企業，聚焦企業員工法律意識提升、全周期法律服務、產業鏈法律服務、矛盾糾紛調處等企業急難愁盼，開展法律知識專題講座，為企業發展提供優質高效的法律服務和法治保障，助力全區企業高質量健康發展。
上黨區司法局
創新服務方式 提前化解矛盾
上黨區司法局通過採取多種形式的免費法律咨詢服務，極大提高了廣大人民群眾的法律意識，營造了群眾“信法不信訪”的社會氛圍。一方面，區公共法律服務中心與社區聯合，不定期組織專業法律服務團隊深入社區，開展法律服務宣傳，解答居民法律問題﹔另一方面，各鄉鎮公共法律服務站工作人員和法律服務人員走村入戶，圍繞征地拆遷、土地權屬、婚姻家庭、入學就醫、社會保障等重點問題，上門向群眾普及法律知識、提供法律咨詢，讓群眾在家門口就能享受到法律服務，做到提前化解矛盾，防微杜漸。
潞城區司法局
律師傾情調解 巧化矛盾糾紛
律師是行業性專業性調解工作不可或缺的力量。今年以來，潞城區司法局按照《長治市律師行業“便民惠民三服務”活動實施方案》，組織動員轄區內律師積極開展惠民便民法律服務，倡導免費法律咨詢值班律師發揮自身優勢，在做好法律咨詢解答、法律服務需求指引的基礎上，進一步拓展服務內容，廣泛參與矛盾糾紛排查預防、基層矛盾糾紛化解、行業專業領域矛盾糾紛化解等工作，提升矛盾糾紛化解專業化水平。截至目前，潞城區免費法律咨詢值班律師參與調解矛盾糾紛60余起，成功調解58起，有力促進了全區社會穩定。
屯留區司法局
強化督導考核 提升服務效能
屯留區司法局積極協調、整合各方資源組成專業法律服務團隊，為群眾提供優質、高效、便捷的免費法律咨詢服務。在具體工作中，首先積極組織培訓，參與免費法律咨詢值班人員及公共法律服務管理股有關人員全體參與培訓，一把手親自抓，分管領導詳細對排班工作、日常考勤、值班情況及考核工作進行安排部署。其次嚴格考核，抓好“四抽查”，通過值班抽查、工作抽查、簽到抽查及案件抽查，全面加強法律援助案件質量監督管理，持續提升辦案質量和服務水平，推動法律援助規范化建設。
長子縣司法局
定時常規相結合 服務群眾不停歇
免費法律咨詢值班人員在長子縣石哲鎮開展“法律明白人”法治培訓會。
長子縣司法局在開展公共法律服務中採用“定時+常規”工作模式，為群眾提供全天候、全方位的公共法律服務。其中，公共法律服務中心工作日周一到周五值班，鄉（鎮）公共法律服務工作站定時坐班，值班表每周五提前公示，村（社區）法律顧問每季度到鄉（鎮、街道）為村（社區）提供不少於4小時的法律服務。對於定時服務以外的法律服務事項，由網格員、“法律明白人”提供常規服務。網格員、“法律明白人”根據群眾法律服務需求，匯總梳理后提交值班員或村（居）法律顧問坐班解答，緊急事項通過服務微信群，聯系村（居）法律顧問或值班員隨時在線進行解答，讓群眾在家門口就能享受到便捷的法律服務。
壺關縣司法局
普法宣傳進廟會 法治意識入人心
壺關縣司法局組織公証、律師事務所、基層法律服務所等工作人員開展普法宣傳活動。
為提高民眾對免費法律咨詢服務的知曉率，扎實推進“惠民工程”走深走實，壺關縣司法局利用傳統廟會日，結合鄉鎮集市人流量大的特點，組織公証、律師事務所、基層法律服務所等工作人員開展“普法宣傳進廟會”活動。活動中，工作人員就群眾最關心、最迫切的土地承包流轉、婚姻糾紛、民間借貸、贍養糾紛、電信詐騙等與群眾密切聯系的法律法規進行現場講解，引導群眾尊法學法守法用法，學會依法維護自身合法權益，共同維護社會治安穩定。
平順縣司法局
“服務反向跑” 真情解民憂
近年來，平順縣司法局依托實施“免費法律咨詢和特殊群體法律援助惠民工程”，推行“服務反向跑”，把法律服務送到田間地頭、屋裡炕頭，送到群眾身邊，用心用情解決困難群眾急難愁盼。免費法律咨詢服務人員在鄉鎮公共法律服務工作站值班時，遇到宅基地、耕地糾紛，值班人員就深入田間地頭，看現場、細測量﹔遇到不方便行動的殘疾人、老年人，值班人員就走進屋裡炕頭，解心結、釋疑惑。“服務反向跑”，確保困難群眾第一時間獲得高效、優質的法律援助服務，推動免費法律咨詢工作持續健康發展。
黎城縣司法局
落實“三項機制” 規范服務行為
黎城縣司法局到西井鎮開展免費法律咨詢活動，解決百姓實際難題。
今年以來，黎城縣司法局多措並舉，重宣傳、嚴管理、強督察，通過落實“三項機制”，確保“惠民工程”落到實處。一是落實工作宣傳機制，組織開展“一周一村行、一月一入企”法律服務宣傳活動，在8個鎮185個村（社區）設立“惠民工程”咨詢站，制作百余萬張便民服務卡，發放至群眾手中。二是全力推進“日反饋、周通報、月總結”工作機制，對各公共法律服務工作站、中心的法律咨詢值班情況進行當日反饋、每周通報、月底總結，全面提升值班人員工作積極性。三是重點抓好回訪反饋工作機制，對值班律師每天適時進行動態監管，通過電話回訪的方式對服務對象滿意度開展調查，進一步規范服務行為，提高服務質量。
襄垣縣司法局
線上線下發力 全面提質增效
襄垣縣司法局採取線上與線下宣傳結合、傳統與現代手段結合的方式，主動協調宣傳、縣融媒等部門，充分利用微信公眾號、抖音、報刊等媒介，對實施“免費法律咨詢和特殊群體法律援助惠民工程”的服務內容、時間、地點等進行廣泛宣傳，特別是加大在鄉鎮（街道）和農村（社區）的宣傳力度，提高群眾知曉率，擴大公共法律服務影響力。同時，由本轄區內10名律師和19名法律服務工作者組成的專業法律服務團隊定期值班，堅持高標准、嚴要求，全年為該縣群眾提供優質、高效、便捷的法律咨詢服務。
武鄉縣司法局
落實聯動機制 深化法律援助
武鄉縣司法局積極開展刑事案件律師辯護全覆蓋工作，建立刑事法律援助律師資源庫，完善通知辯護工作機制，提高辦理刑事辯護全覆蓋工作的能力和水平。抓實審查起訴階段法律援助值班律師參與認罪認罰案件的工作任務，加強與縣人民檢察院溝通，完善工作程序銜接，確保工作規范開展，有效維護犯罪嫌疑人合法權益。今年以來，該局共接收武鄉縣人民法院通知辯護案件102件，辯護率達100%，並指派6名值班律師參與認罪認罰案件123件，為認罪認罰刑事案件犯罪嫌疑人、被告人提供法律幫助123人次。同時，全縣辦結法律援助案件94件，為受援人爭取權益約26萬元。
沁縣司法局
下沉工作隊伍 提供高效服務
沁縣司法局在“惠民工程”工作實施中，本著資源集聚、運行高效、科學設置、便民利民的原則，構建“政務公開、法治宣傳、法律服務”為定位的“一站式”公共法律服務。組織司法所與公共法律服務工作站除在人流密集地帶，靈活機動設置免費法律咨詢站點進行咨詢外，還下沉工作隊伍、創新運作模式，變“被動式”坐等咨詢為“主動式”綜合法律供給。引導值班人員在做好法律咨詢解答、司法行政業務及法律服務需求指引的基礎上，分析研判群眾需求，迅速跟進公証、法律援助等服務，確保法律咨詢與法律業務無縫銜接，實現矛盾隱患就地化解。同時圍繞征地拆遷、土地權屬、贍養撫養等農村群眾關注的內容進行面對面入戶宣講，讓群眾享受到“一攬子”解決問題的高效法律服務。
沁源縣司法局
開通“綠色通道” 落實便民舉措
沁源縣司法局開展“送法進企業”宣傳活動。
沁源縣司法局緊扣省、市實施“免費法律咨詢和特殊群體法律援助惠民工程”要求，瞄准工作重點，明確工作思路，採取多種便民舉措，在擴大宣傳的同時，及時幫助群眾就近獲取優質、免費的法律幫助。一是深化便民窗口建設，增設軍人軍屬、婦女維權、未成年人等特殊群體“綠色通道”，簡化審批手續，實行“三優先”，即優先受理、優先指派、優先辦理，確保特殊群體第一時間獲得高效優質的法律援助。二是免費法律咨詢便民工程值班人員積極參與入企服務活動，縣司法局聯合中小企業園，定期組織開展法治專題宣傳活動。三是針對有法律需求但行動不便的群眾，主動上門提供法律咨詢，幫助群眾解決實際問題。（趙婧 傅奇山 宋向東）
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