“雲端”調解 提升糾紛化解“加速度”
“雲端”調解 提升糾紛化解“加速度”
近日，平順縣人民法院訴前調解團隊在苗庄鎮政府通過“共享法庭”，對一起原被告均在外地工作生活的離婚糾紛案件進行線上遠程調解，通過網線和屏幕，雙方當事人與特邀調解員聚在“雲端”，打破時空限制，進行了一場特殊的“面對面”調解，圓滿化解了這場糾紛。
案件調解后，法官現場對“共享法庭”實務操作進行培訓，就“共享法庭”設備端的網上立案、調解指導、在線訴訟、庭審公開等功能菜單的使用操作進行了細致的講解，參加培訓的人民調解員和網格員現場觀摩、認真記錄，並進行了實戰化演練。通過對“共享法庭”調解員的日常指導和實戰化操作演練，進一步鞏固了培訓實效，提高了“共享法庭”的熟練使用度和操作水平，培養一批調解工作的行家裡手，有效提升調解員化解矛盾糾紛的能力和水平，不斷提高共享法庭的知曉度、認可度、參與度，更好地幫助基層群眾通過“共享法庭”進行立案、調解、參與訴訟，真正實現“共享法庭”能用、真用、好用、管用。目前，平順縣人民法院“共享法庭”已實現各鄉鎮、重點領域、重點地區全覆蓋。
據介紹，自開展“共享法庭”建設工作以來，平順縣人民法院充分發揮“共享法庭”效能，在護航“好風景”、促進“好經濟”、保障“好生活”上再探索、再發力、再創新，切實發揮“共享法庭”在調解指導、訴訟服務、普法宣傳、基層治理方面的重要作用，推動訴源治理、多元解紛、訴調對接等工作深度融合，努力為群眾提供優質高效的司法服務。（鄭學兵）
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