长治市文化市场综合行政执法队开展社区旅游普法宣传活动
为居民送上旅游消费指南
长治市文化市场综合行政执法队开展社区旅游普法宣传活动
为居民送上旅游消费指南
“签订旅游合同要看清条款”“遇到强制购物记得拨打12345投诉”……近日,长治市文化市场综合行政执法队走进潞州区太西社区水厂小区,开展“文明旅游 理性消费”主题普法宣传活动,通过情景模拟、发放传单、互动问答形式,为居民送上实用的旅游消费指南。
“选择旅行社要看经营资质,签订合同必须明确行程、费用、服务标准等条款。”活动现场,执法人员详细列举“黑导游”、不合理低价游、强制消费等常见违法行为,并就旅游合同签订、突发问题处置及投诉维权渠道进行详细说明。现场群众积极参与互动,就旅游消费维权等实际问题与执法人员展开深入交流。“这样的宣传活动非常及时,让我们清楚认识到旅游消费中的法律风险。”李女士表示,通过执法人员专业讲解,有效提升了居民防范旅游消费陷阱的意识和能力,“选择旅行社我们心里有底了!”
据悉,此次普法行动是该执法队落实“谁执法谁普法”责任制的重要举措。今后,市文化市场综合行政执法队将走进景区、商圈、校园等地,将旅游法规知识送到群众“家门口”,切实维护我市旅游市场秩序和消费者合法权益。(杨亚娟)
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