长治市民政局发布规范管理殡葬领域提醒告诫书
规范服务行为 减轻群众负担
长治市民政局发布规范管理殡葬领域提醒告诫书
规范服务行为 减轻群众负担
近日,长治市民政局向全市各殡葬服务单位发布《关于规范管理殡葬领域的提醒告诫书》,进一步加强殡葬领域规范管理,提升殡葬服务水平。
告诫书要求,全市各殡葬服务单位必须严格遵守国务院《殡葬管理条例》《公墓管理暂行办法》,以及《山西省殡葬管理办法》等相关法律法规,确保行业内部管理和外部监督协同发力。各服务单位要规范经营服务收费,杜绝任何形式的违规收费和乱收费现象,确保服务收费公开透明,并严格执行惠民殡葬减免政策,减轻群众负担。
在经营服务项目方面,告诫书明确指出,任何单位或个人未经相关管理部门批准,不得擅自兴建殡葬设施,禁止农村公益性墓地违规对外销售,严禁在医院太平间开展营利性服务活动。此外,所有涉及遗体处理的服务,包括运送、防腐、整容、存放及火化等,均需由具备资质的殡仪馆等专业机构承担,严禁其他单位或个人从事此类经营性服务。
对于殡葬行业的从业人员,告诫书提出了更高的职业操守要求,坚决反对任何形式的吃拿卡要、强买强卖行为,倡导周到细致的服务态度,确保逝者家属感受到温暖与尊重。
告诫书呼吁全市各殡葬服务单位积极响应号召,立即开展自查自纠工作,共同营造良好的行业氛围。同时,为保障上述措施得到有效执行,市民政局将联合相关部门加大监督检查力度,鼓励广大市民积极参与监督,如遇殡葬领域违法违规行为,可拨打0355-3032929进行举报。
告诫书的发布不仅体现了政府对殡葬行业规范化管理的决心,也反映了全社会对高质量殡葬服务的期待。长治市民政局将继续秉持以人民为中心的发展理念,不断优化殡葬服务流程,增强服务能力,为构建和谐美好社会环境贡献力量。(原庞博)
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