为深化全员教育培训，提升学习能力，锻造高素质专业化干部人才队伍，赋能高质量发展，近日，平顺农商行“20分钟讲台”活动由授信审批部经理郭昊鹏与零售业务部经理李婧主讲，聚焦核心业务，取得良好效果。

郭昊鹏以信贷制度与流程为核心，系统讲解了客户准入、贷前调查、风险评估、审批放款及贷后管理等全流程要点。结合监管要求与风险案例，他深入剖析风险识别防控技巧，强调合规底线思维。培训有效提升了参训人员的信贷专业知识、操作技能和风险防范意识，为信贷业务稳健发展注入新动能。

李婧则围绕信用卡核心功能、费用结构及溢缴款管理等关键内容，采用理论结合案例的方式深入讲解。她重点阐释了如何精准匹配客户需求、清晰说明费用以及优化溢缴款管理以提升体验与效率。培训显著增强了员工在信用卡精准营销和全生命周期管理方面的能力，为业务创新拓展注入新活力。

本次“20分钟讲台”主题突出、内容务实。两位员工的专业分享，精准传递了核心知识与技能，营造了积极的学习氛围。活动有力推动了学习型组织建设与干部人才专业素养提升，是平顺农商行夯实高质量发展人才基础的重要举措。通过此类常态化高质量培训，将持续激发员工潜能，助力全行发展目标实现。（孙爱国 白茜）