潞城农商银行通过“金融+”多场景驱动模式，结合本地群众实际需求，打造具有特色的普惠金融服务体系，提升区域金融服务质量。

“金融+社区”：构建家常贴心的社区服务生态

该行各营业网点设置有爱心驿站、免费理发、健康检查等便民服务，方便社区居民日常生活。以网点为中心划分社区网格，建立“一网点一网格”服务体系，常态化开展进村入户行动，建立动态客户需求台账，解决特殊群体及偏远地区居民需求，为所有网点配备移动终端，实现开卡、密码重置等基础业务“社区办、入户办”。在集市、街道设置临时服务点，以“摆摊式”营销推广线上信贷和移动支付产品，降低金融服务门槛，开展反诈宣传、金融知识微课堂，增强居民金融素养。“金融+社区”服务模式，覆盖潞城区90%以上社区，累计服务居民超10万人次，社区客户粘性显著提升，存贷款业务转化率有效提高。

“金融+商圈”：构建资源共享的商圈经营生态

在世纪美食街、摩坊金街等核心商圈开展“满减代金券”活动，将银行卡支付与消费场景深度绑定。联合辖区内餐饮、商超等高频消费商户，推出优惠权益卡，通过“满减代金券”“农商行客户专属折扣”等活动，实现客户引流与商户资源共享。截至目前，已与4421户商户达成合作，带动银行卡发卡量新增1.2万张。工作人员在活动过程中，为商户推广“晋享e付”二维码和智能POS机业务，该业务覆盖药店、商超、房地产等场景，构建全域支付生态，“晋享e付”月均交易额突破2.4亿元，成功帮助商户解决支付到卡、实时播报等支付难题。

“金融+学校”：构建便捷安全的学校支付生态

通过“晋尚学”平台实现校园缴费线上支付，该功能已覆盖潞城区80%以上的中小学，提供学费代缴、信息采集等综合服务。各网点通过厅堂教学和外拓宣传等方式，帮助家长和学生更好地了解手机银行、晋享生活APP的线上缴费、转账功能，让他们“足不出户”便可办理业务，彻底告别排队等待、现金交易等不便，为家校双方节省了时间与精力，便捷、安全的体验，让每一笔缴费都省心、安心。

潞城农商银行通过“不止金融”的理念，将服务触角延伸至社区、商圈与校园的每个角落。在社区，它是便民服务的“好邻居”；在商圈，它是商户经营的“好伙伴”；在校园，它是家校沟通的“连心桥”。这份跳出传统金融框架的服务，不仅用场景化体验温暖了大众生活，更在解决实际需求中自然拓圈，让“便民”与“拓客”在贴心服务里实现了双向奔赴。（孙爱国 张云龙 米莹）