长治漳泽农商银行:当“整企授信”遇上“急难愁盼”
长治漳泽农商银行:当“整企授信”遇上“急难愁盼”
山西新闻网长治频道讯 “你们来得真及时啊,我家孩子正准备装修新房了!”天空之城某餐厅后厨内刘阿姨称赞道。在近期开展的“整企授信”走访中,这声带着惊喜的感叹,牵出了一段暖心的金融服务故事。
原来,刘阿姨夫妻二人辛劳半生,好不容易用积蓄为儿子购置了新房。当拿到钥匙满心期待时,装修预算的缺口却成了心头大石,让一家人愁眉不展。当长治漳泽农商银行广场支行客户经理在开展“整企授信”走访时,刘阿姨像抓住“救命稻草”般主动倾诉困境,第一时间向客户经理诉说了自己的需求。次日,该支行客户经理便为其量身定制了8万元的“惠享贷”信贷方案,从资料收集到款项到账全程绿色通道。当手机提示音响起,刘阿姨握着客户经理的手连声道谢:“这笔钱真是及时雨,帮我们解了燃眉之急!”
“整企授信”作为该行信贷服务的创新模式,通过批量服务企业员工,将金融服务精准嵌入生活场景,并依托常态化的企业走访与定期回访,持续跟踪企业经营动态与员工需求,以实地调研结合大数据分析的方式,打破银企信息壁垒,深化互信关系,并根据员工画像匹配更贴合需求的信贷产品,真正实现“金融服务走出去,客户信任留下来”的工作原则。自“整企授信”活动开展以来,该支行已累计走访12家企业,成为“整企授信”服务落地见效的生动实践。
下一步,长治漳泽农商银行将继续深入推进“整企授信”工作,不断优化服务流程,创新信贷产品,加大信贷投放力度,同时积极探索与政府部门、农业企业、合作社等各方的合作模式,形成合力,为加快业务发展作出更大的贡献。(吕涛)
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