合众人寿山西大同中支:真诚服务 高效理赔
合众人寿山西大同中支:真诚服务 高效理赔
2019年11月L先生为其投保了合众人寿山西大同中支公司壹号两全及壹号重疾保险,年交保费3698元,连续缴费。
今年3月份被保人体检发现异常,随后就诊于解放军总医院第一医学中心,确诊为直肠原位癌。接到报案,理赔人员第一时间与其联系,告知所需理赔资料,3月17日提交理赔申请,案件于当日结案,按轻症责任赔付金额50000元,并豁免后期保费共51772元,保单继续有效。
客户一家对此次理赔十分满意,他们的认可不仅来源于赔款的快速到账,更源于公司在整个理赔过程中展现出的专业素养与人文关怀,用实际行动诠释了保险的真正意义。(莉娜)
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