长治黎都农商银行:“菜篮子”旁的温情服务

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山西新闻网长治频道讯 近期,毗邻东和菜市场的长治黎都农商银行东和支行依托自身区位优势,在“菜篮子”上下功夫,该支行员工一头扎进市场,创新推出“菜场三摊”,把金融服务搞出了烟火气。

零币兑换摊——钢镚叮当响,小服务蕴含大民生。为了及时满足市场摊贩对零币的需求,该支行推出“零币兑换摊”服务,早上7点,员工走进市场提前统计各家需求,并于当天通过“专属零钱袋”形式送到客户手中,同时,开通“零币预约快车道”,为有紧急需求的客户开通绿色窗口,卖豆腐的刘婶逢人就道:“这服务比我家刚点的豆腐还热乎!”

金融宣讲摊——唠嗑学知识,勤提醒彰显常关怀。上午十点,菜市场进入闲时。该支行组织的“金融宣讲摊”开始行动,开场就是一段打油诗:“各位老乡听我言,今天不把菜价谈,说什么?说说反诈防风险!”这种有趣的宣讲形式与内容,不仅更容易被大家接受,更便于传播,卖粮油的李姐因此成了该支行反诈义务宣传员。

移动办理摊——设备扛着走,多跑腿造就少操心。下午三点,该支行的“移动办理摊”直接来到羊肉摊旁,利用“晋享e贷”线上申贷平台为正在切肉的老王办理了一笔周转资金贷款。夏季来临,烧烤摊对肉、菜的需求量大,为了及时解决市场商户们的资金周转难题,该支行的客户经理热情的奔忙着!

暮色渐沉,该支行的“三个摊”在百姓心里扎了根,这“菜篮子”旁的温情服务大概就是“百姓银行”最生动的注脚。(孙爱国 赵孝宇)

(责编:张文卫、郝亚红)

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