山西新闻网长治频道讯 今年以来，在沁县农商银行东风街分理处，一种干事创业的激情处处洋溢；一股拼搏奋进、敢打硬仗的韧劲处处彰显。该网点结合周边客户实际，以“市场主体对接”为切入点，全行上下齐心协力、步调一致，以周边社区、街道、商圈、商户为营销的重要渠道，切实了解客户的金融需求与经营状况，耐心为客户讲解产品与政策，细心为客户筹划，打响了“市场主体对接”主动仗。

精心谋划，增户拓面有方向。该网点提前谋划，定方案、定计划、定措施，使得整个活动有序有效有章法。为有效拓展客户，东风街分理处成立机动“金融服务小分队”，积极与商圈、社区等关键人建立紧密联系，获取客户基础信息，建立微信营销活动群；采取主动添加微信、电话拜访等方式打消客户的陌生感、疏离感；同时邀请客户积极进行转介绍，以点带面形成营销合力，大大提高对接效率。

高效对接，增户扩面有力度。该网点坚持从客户需求出发，按日安排专人负责走访周边商户，按照不同客户的特征进行分类，制定不同的营销策略。向准备开业的商户营销“晋享e付”“晋享e贷”、信用卡等产品，满足其线上收款、短期资金周转的需求；向经营情况良好的商户，重点营销存款、理财产品，第一时间满足客户的金融需求。

贴心服务，增户扩面有成果。为夯实营销成效，该网点建立市场商户定期回访机制，定期开展电话回访及实地回访，提升服务质量，实现营销“不断链”；通过线上线下产品一齐抓，维护存量客户、稳住优质客户、发展潜力客户，以点带面形成营销合力，打响农商服务品牌。（孙爱国 栗欣）