山西新闻网长治频道讯 “我们村里很多老年人行动不便，以前办理存取钱还能找人帮忙代办一下，但是更换社保卡必须本人办理，这段时间可愁坏我们了！幸好咱们农商银行一个电话直接上门服务，实在是太感激你们了！”沁县新店镇邓家坡村村民笑着对沁县农商银行新店支行工作人员说道。

近日，新店支行工作人员携带便携式发卡机走进邓家坡村，为当地居民提供及时、方便、快捷的金融服务，同时开展金融知识普及教育活动，打通农村金融服务“最后一公里”，实现营业网点“动”起来，金融服务“活”起来。

活动现场，工作人员一边熟练地办理业务，一边耐心地向老年人讲解第三代社保卡的功能及日常使用中的常见问题。此外，工作人员还向村民宣讲手机APP代缴养老保险相关功能，普及防范电信诈骗、反假币等金融知识，全力提升广大老年客户群体金融知识普及力度，维护金融安全稳定。

“民生无小事，社保连万家”。通过此次金融服务上门，该行工作人员及时总结经验，以社保卡更新换代为契机，化被动为主动，通过制定详尽的工作计划，找准各社区、单位“关键人”，逐步开展“社保卡进村庄、进社区、进单位”等系列活动，解决当地群众办理业务不便等问题，把群众“急难愁盼”问题办好办实，全力打造有温度的“百姓银行”。（孙爱国 栗欣）