为进一步增强全员的消费者权益保护意识，增强防诈能力、优化客户服务技巧，近日，合众人寿山西分公司举办了一场别开生面的“消保+反诈+客服技巧”趣味主题早会。

早会在主持人的热情开场白中拉开序幕，紧接着是一场紧张刺激的“快速问答”互动环节。员工们积极参与，迅速响应关于消费者权益、反欺诈知识及客服技巧的问题，现场气氛热烈，不仅活跃了思维，同时实现了“乐中学、学中用”。

活动结束后，大家纷纷表示，此次活动不仅是一次知识的传递，更是一次心灵的触动。不仅加深了对消费者权益保护、防诈骗知识的理解，还掌握了实用的客户服务技巧。

通过此次活动，该公司员工将专业知识转化为行动力，既赋能员工职业成长，更践行企业社会责任，为构建安全、诚信的消费环境贡献力量。（莉娜）