壶关农商银行南关支行“书香驿站”打造人文金融新范式
壶关农商银行南关支行“书香驿站”打造人文金融新范式
山西新闻网长治频道讯 在壶关农商银行南关支行,书香与暖意交织成诗。作为主题网点打造的创新样本,这里打破传统金融空间的冰冷感,以“静享阅读+高效服务”的双向赋能模式,让金融服务在人文滋养中焕发温暖光晕。当指尖翻动书页的沙沙声与智能设备的操作音律动和鸣,一座城市书房的诗意与数字金融的高效在此完美相融。
洁净的书架如知识溪流般蜿蜒舒展,各类书籍构筑起立体知识矩阵。金融理财专架为商户解析财富密码,现代农业丛书与田间地头同频共振,童趣绘本区跃动着乡村振兴的未来希望。
“您选书时,我们可以同步为您预审资料。”这种“阅读+预审”的创新服务,使客户平均等待时长缩短至8分钟,让等待时光沉淀为知识的养分。
如今,“图书角”已成为南关支行的地标。晨练归来的大爷在此读报品茶,年轻人利用午休借阅畅销书,黄昏时分,放学的孩子们在此吟起琅琅书声。正如客户留言簿上那行温暖笔迹:“这里的每个服务代码都带着油墨芬芳,每次业务办理都是文化滋养。”
当文化基因融入服务血脉,银行不再是冰冷的交易场所,而是成为社区精神生活的第三空间。书香萦绕的金融服务,壶关农商银行正以润物无声的方式重构银客关系。下一站的书香故事,邀您共同执笔续写。(孙爱国 郭肖丽 王喆)
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