为进一步提升理赔、消保队伍服务技能，3月22日，太平财险山西分公司成功举办2025年“服务客户 专业致胜”技能比武大赛。

山西分公司党委委员、副总经理银秀春开训。本次大赛设置知识竞赛、风采展示及情景模拟三大环节。

知识竞赛全面检验参赛选手的专业知识储备。在个人快答部分选手们沉着应对，充分展现了扎实的基本功，团队抢答环节各队伍摩拳擦掌，拼手速，比反应，赛胆量。风采展示环节亮点纷呈，各队伍通过歌舞、朗诵、三句半等形式，充分展现了太平财险山西分公司服务铁军的风采。情景模拟环节设定了多种复杂理赔场景，选手们用专业拆解矛盾、用共情安抚情绪，仿佛将大家带入了真实的理赔现场。经过激烈角逐，最终评选出3支优秀团队，9名优秀个人。

以赛促学强本领，以赛促行铸匠心。此次技能比武大赛圆满落幕，但太平财险山西分公司向客户提供优质服务的脚步永不停歇！在未来的工作中，太平财险山西分公司将继续坚持客户至上服务理念，用专业与热情为客户保驾护航！（雅琦）