潞城农商银行兴隆支行:厅堂护权益,柜台筑“堡垒”
潞城农商银行兴隆支行:厅堂护权益,柜台筑“堡垒”
山西新闻网长治频道讯 3月12日,潞城农商银行兴隆支行立足厅堂主阵地,开展金融消费者权益保护教育宣传活动,积极响应“保障金融权益 助力美好生活”宣传口号,切实履行金融消费者权益保护主体责任。
该行兴隆支行将营业厅打造为防范非法金融宣传教育的前沿阵地,在厅堂醒目位置张贴3.15宣传海报,设置宣传摆台,LED屏播放宣传口号,并悬挂宣传条幅。工作人员利用厅堂客流量大的优势开展一对一、一对多金融小课堂,利用客户等待办理业务的时间讲解防范非法金融及反诈防骗相关知识,普及相关案例及应对措施,发挥“小柜台”的大作用。
工作人员为客户宣传金融消费者八项基本权利,介绍如何维护自身合法权益,提高消费者的维权意识。针对老年人这一重点群体,工作人员详细讲解如何识别养老诈骗陷阱,如虚假养老项目、以房养老骗局等,帮助老年人守好“养老钱”。
此次活动,发放宣传折页200余份,有效提升了金融消费者的风险防范意识和自我保护能力,营造了良好的金融消费环境。
下一步,潞城农商行将持续做好金融消费者权益保护工作,不断创新宣传方式和内容,为广大金融消费者提供更加优质、高效、安全的金融服务。(孙爱国 米莹)
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