平顺农商银行:助力乡村振兴 移动服务精准营销显成效
平顺农商银行:助力乡村振兴 移动服务精准营销显成效
山西新闻网长治频道讯 平顺农商银行以"首季开门红"为契机,深耕三农、普惠小微,创新推出移动服务、精准外拓、商户对接等举措,以"零距离"金融服务为乡村振兴注入强劲动能。
该行龙镇支行支行组建移动服务小组,深入辖内龙溪镇杨威村开展上门办卡服务。针对农村地区老年群体出行不便、金融知识薄弱等问题,工作人员携带移动终端设备,在村委设立临时服务点,现场为村民办理第三代社保卡激活、信用卡申请等业务。同时设立金融知识宣讲台,通过方言讲解反诈案例、惠民政策,发放宣传折页100余份。当日累计办理社保卡83张。
该行石城支行牢牢抓住农村区域,结合不同客户特点、商圈环境、人口分布等情况,划分重点营销区域,制定营销计划,实现点对点精准营销,全面开展“一揽子”产品营销。在外拓营销活动中,每到一处,都会仔细询问客户情况,耐心讲解优势产品和优惠政策,通过步步引导、层层递进,做到深入客户、了解客户,想客户之所想、解客户之所忧。与此同时,通过发放防范电信诈骗、非法集资等宣传折页,实现金融知识进万家的效果,彰显社会责任。
该行王庄支行坚持“以客户为中心”的服务理念,深入开展市场主体对接工作,组织客户经理深入社区、商户、企业,开展“地毯式”走访,精准对接客户需求,针对晋享e付收单商户,重点推荐“晋享e贷”信贷产品,为客户提供进货、资金周转等备用金,加深与商户之间的合作,为其提供金融“及时雨”。同时,充分利用线上渠道,通过微信公众号、手机银行等平台,积极开展线上营销活动,扩大客户群体,夯实客户基础。(孙爱国 白茜)
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