山西新闻网长治频道讯 “你好，存单可以全部提吗？我今天着急用钱，给我办理一下......”

“好的，请您稍等......”

近日，一名客户在襄垣农商银行营业部柜台办理存单全部提后，急匆匆地咨询工作人员如何微信绑卡转账，这一举动引起了该行大堂经理王凯的注意。

王凯主动上前询问，并对其未到期支取存单表示疑惑。通过沟通得知，客户王阿姨这才讲述了自己报名某线上培训的事情。

据王阿姨讲述，前段时间通过微信添加好友，经介绍了解了线上播音培训及兼职配音定期支付报酬的事宜，由于自身退休多年，时间充裕，自身也想通过兼职增加收入，让她瞬间心动了，当天来取钱是着急通过微信转账进行线上培训报名。听到这里，王凯第一时间感觉王阿姨大概率是受到了电信诈骗，随即协助王阿姨要取培训机构联系方式及企业营业信息，并当即拨通长治反诈中心电话进行再次核实，王阿姨这才恍然大悟，瞬间意识到自身险些掉入诈骗陷阱，及时挽回财产损失3000余元。

近年来，电信诈骗手段层出不穷，作为堵截电信诈骗的关键防线，银行网点承担着至关重要的责任。下一步，襄垣农商银行将始终坚持“以客户为中心”的服务理念，强化员工培训、提升风险防范意识和专业能力，持续为社会公众筑起一道“金融防范安全线”。（孙爱国 郎逸群）