山西新闻网长治频道讯 起跑决定后势，开局关系全局。新春节后，黎城农商银行源庄支行认真领悟总行“两优一先”会议精神，聚焦短板、提振信心、早抓快上，网点侧重以“千企万户大走访"业务全覆盖为目标，为个体工商户供给好政策、好产品，持续扎实开展业务营销、借势借力营造氛围、全员营销形成合力，积极营造浓厚的“比学赶超”营销氛围，不断提升拓客能力，跑出“开门红”的“加速度”。

商圈走访问需求，完善营销台账

该行源庄支行发扬“走村串户”和“扫街查数”的背包精神，科学制定走访路线，由远及近对集中连片的重点商圈内的个体工商户进行逐一走访建档、逐一摸底。营销服务人员当好小微金融“店小二”，坚持“商圈客户不打烊，走访服务不下线”，利用午后、班后商户闲暇时段的营销契机，深入商圈，一方面详细为过往路人解释贷款流程、利率以及还款方式；另一方面，详细登记商户走访台账，全面了解生意状况、家庭信息、信用口碑、还款来源等信息，设身处地找商机、谈利弊、论前景，为名单式管理、跟踪式对接奠定信息基础。

创新营销方式，提升客户体验

该行源庄支行将存款或贷款其中一项服务作为构建合作关系、拓展服务范围的切入点，在推介零售信贷产品的基础上，组织流动服务队伍，利用移动终端等设备提供上门服务，精准对接存款、理财、支付等多样金融需求，实现“一揽子”营销；定期对优质收款码商户开展消费“满减”活动，帮助商户引进流量，实现合作共赢；推动现金服务“网格化”管理，普及“零钱包”兑换业务。此外，在营销服务过程中，还注重运用通俗易懂的语言，普及存款保险、反假币、防范电信诈骗等金融知识，进一步增强城乡居民识骗防骗能力，拉近心理距离，营造和谐氛围。

线上线下联动，扩大宣传覆盖面

在线下开展丰富活动的同时，该行源庄支行网点动员全员外拓或厅堂营销中积极建群、扩群，主动联络进群，充分利用村务群、商户群、老乡群、车友群、徒步微信群等线上平台，及时发布最新营销活动信息，并通过微信线上讲解广大群众的金融服务需求，根据不同客户群体，安排专人线下对接回访。让更多客户便捷地了解银行产品，显著扩大了宣传覆盖面，进一步提升了宣传效果。（孙爱国 李云安）