山西新闻网长治频道讯 春节将至，年味渐浓。为积极营造浓厚的节日氛围、践行“金融为民”的责任与担当，满足广大客户节前兑换新钞零钞的需求，近日，黎城农商银行充分发挥点多面广优势，积极组织各网点开展“迎新年 换新钞”活动，以贴心服务为群众送上新春祝福，以暖心服务为节日增添温暖色彩。

精心筹备，保障新钞供应。早在春节临近的前几周，该行便启动了新钞筹备工作。运营部门及时与上级机构和人民银行进行沟通协调，依据往年春节期间新钞兑换的大数据分析，结合各网点所处区域的客户分布特点，精准预估新钞需求总量，并制定了详细的调配计划。各网点纷纷开辟新钞兑换绿色通道，设置专门窗口，确保前来兑换新钞的客户能够快速办理业务，减少等待时间。

贴心服务，传递节日温暖。在换新钞活动开始后，前来兑换新钞的客户络绎不绝。网点工作人员热情地接待每一位客户，耐心询问所需新钞的面额、数量。遇到年纪较大或行动不便的客户，工作人员不仅全程搀扶引导，还主动帮忙将兑换好的新钞仔细包装，方便客户携带。一位前来兑换新钞的大爷笑着说：“每年过年都习惯来农商银行换新钞，工作人员服务特别好，新钞拿在手里，感觉年味儿更浓了。”

新钞传递，共迎红火新年。据统计，在此次春节新钞兑换活动中，全辖21个网点累计为客户兑换新钞金额达3000万元，满足了全县数十万名客户的兑换需求。一张张崭新的钞票，带着油墨的清香，传递着农商银行对客户的美好祝福。无论是用于给孩子发压岁钱，还是装饰红包，新钞都为这个春节增添了一份喜庆与吉祥。（孙爱国 申林超）