黎城农商银行:农商暖心迎归客 金融服务焕新春
黎城农商银行:农商暖心迎归客 金融服务焕新春
山西新闻网长治频道讯 春节假期前后,黎城农商银行看后分理处主动出击,制定详细的营销策略,带领网点员工前往各村开展存款、贷款、信用卡等一揽子产品营销,确保网点业务发展更上一层楼。
活动开展前,该行看后分理处提前部署,在村口、公示栏等人流密集处设立咨询点,桌子上摆放着各式各样的产品宣传页和饱含新春祝福的对联。工作人员身披绶带,热情地向返乡人员及村民发放宣传资料,同时发挥志愿者服务精神向路边需要帮助的特殊客户提供力所能及的帮助,以“有温度”的金融服务让“年味”更浓。
活动期间,工作人员一边为村民和返乡人员送上饱含新春祝福的对联,一边耐心向其讲解该行特色的存款、贷款产品。“叔,您看,咱们农商银行的定期存款利率较高,收益很可观,您辛苦一年挣的钱,存这儿安全又划算,我们还可以提供上门服务,如果您来年有扩大生产的打算,我们还可以为您提供线上办理、随用随还的‘晋享e贷’产品,为您提供一连串金融服务,满足您的所有金融需求”工作人员笑着介绍道。
在产品介绍过程中,针对村民们关心的存款安全性、存款利率、贷款额度、手续流程等问题,工作人员都给予专业、细致地解答,让百姓存的放心、用得舒心。为了让大家更直观地了解产品特点和优势,工作人员通过列表格、细核算等方式进行现场讲解,帮助其打消疑虑。一位准备创业的年轻人表示:“我正愁启动资金呢,听你们这么一介绍,心里悬着的石头终于有着落了,我现在就进入系统进行申请。”
为方便村民办理业务,银行工作人员还主动上门服务。在走访过程中,工作人员发现不少老年人因行动不便无法到网点办理业务,导致存单到期也不能及时换单。了解到此情况,网点负责人随即安排专人前往客户家中进行资料收集,为其提供上门服务,让大家不出家门即可享受便捷的金融服务。工作人员的贴心服务赢得了村民们的一致好评,大家纷纷表示愿意将辛苦攒下的钱存入银行。
短短五天时间的营销,该行看后分理处不仅成功吸收存款近200万元,发展意向贷款客户18户,预授信金额达180万元, 还帮助网点与众多村民建立了良好的沟通渠道,为后续金融服务的开展奠定了坚实基础。未来,黎城农商银行将继续秉持服务“三农”的理念,不断创新金融服务方式,为乡村振兴贡献力量。(孙爱国 申林超)
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