山西新闻网长治频道讯 “首季开门红”期间，潞城农商银行店上支行积极开展营销宣传活动，工作人员以饱满的热情，为客户提供全方位、专业的金融服务，全力冲刺开门红。

明确分工，守牢阵地

该支行结合岗位特点，针对现有客户，进行网格化管理，避免客户流失。该支行行长负责大额存款客户、重点对公账户的维护；营业经理负责普通对公账户维护；大堂经理、柜员负责商户、小额存款客户的日常管理。根据客户划分，坚决做到人人头上有任务，个个肩上有指标，到期存款笔笔有人管。同时，重点将存量客户挖潜作为营销重点，增加到期资金留存量。

抢抓机遇，持续发力

该支行抢抓机遇，提前做好春节前后工作安排，积极开展村委、股份经济合作社开户工作，确保账户及时开户，不影响客户的正常使用，并以此项工作为契机，努力做好对公账户存款营销，在大额对公存款、单位定期存款等方面取得突破。

暖心服务，尽显贴心

春节期间，工作人员坚守岗位，确保服务不断档。为满足客户的紧急需求，主动提供上门服务，将贴心关怀送到客户家中。一位客户紧急求助，称其因业务繁忙无法到网点办理账户开户手续，该支行迅速响应，安排专人携带相关资料和设备，前往客户经营所在地提供上门服务。工作人员在现场高效完成了资料审核、信息录入等流程，并为客户讲解了账户使用注意事项和优惠政策，确保客户能够及时开展业务。  

下一步，潞城农商行店上支行将持续秉承“客户至上”的理念，不断提升服务质量，为客户提供更加优质、高效的金融服务的同时，砥砺前行，全面赢战“首季开门红”。（孙爱国 米莹）