山西新闻网长治频道讯 新春伊始，万象更新。告别了喜庆祥和的春节假期，潞城农商行全体员工以饱满的热情和昂扬的斗志，迎来了农历新年后的首个工作日。 

厅堂氛围浓厚，暖心服务不停歇

开工首日，该行崇道支行营业厅内热闹非凡，该支行正在开展厅堂微沙龙活动，将金融知识与农商行产品、服务相结合，受到广泛好评。大堂经理利用客户办理业务的等待间隙，组织开展小型沙龙。工作人员重点普及如何识别常见诈骗手段，如电话诈骗、保健品诈骗等内容。同时结合当前银行推出的产品和服务进行介绍。如针对有储蓄需求的客户，详细讲解定期存款、大额存单的利率优惠。微沙龙不仅有效提升了客户的自我保护意识，也进一步增强了与客户的沟通。厅堂微沙龙是提升服务质量、普及金融知识的重要举措，该支行将持续优化活动内容和形式，为客户提供更优质、更贴心的金融服务。”

该行合室支行在营业大厅开展了形式多样的反假币宣传活动。工作人员利用客户排队等候的间隙，通过发放宣传折页、展示真假币对比样本以及现场讲解等方式，向大家普及反假币知识。工作人员详细介绍了人民币真伪鉴别方法，如观察水印、光变油墨面额数字、安全线等防伪特征，以及触摸票面的凹凸感等。不少客户表示，这些知识非常实用，在日常生活中能有效避免收到假币。此次将反假币普及与春节相结合，为客户提供更优质、全面的金融服务的同时，增添了节日氛围。

全员营销齐上阵，凝心聚力谱新篇

开工第一天，普惠金融一部客户经理深入商圈、社区、村镇，开展各项开门红信贷产品、优惠活动的宣传工作。依托线上的村民微信群和线下的走访营销等渠道，将农业贷款、备用金和烟商贷等信贷产品作为营销重点，精准匹配客户需求，以产品优势吸引客户，并针对有意向的客户，实施“一对一”深度营销，深入田间地头现场为客户办理晋享e贷，提升客户满意度。

新年新气象，新年新作为。普惠金融二部全员迅速从“假期模式”切换到“工作模式”，以饱满的热情投入到新一年的工作中。工作人员深入商圈、社区及街边商户，积极拓展市场，向客户介绍最新的金融产品，以饱满的热情、贴心的服务获得群众的一致好评。该事业部将持续创新营销服务模式，将优质的金融服务送到千家万户。（孙爱国 米莹）