山西新闻网长治频道讯 开门红期间，长治黎都农商银行营业部大厅内前来办理业务的客户络绎不绝。一位客户在办理完业务后，高兴地说道：“长治黎都农商行的服务真是越来越好了！工作人员不仅主动帮忙引导，还耐心的给我讲解，让我心里特别踏实。”

“只要进来我们网点大门，您就是我们的客户，我们必须照顾好、服务好！”贴心的服务得到了客户的高度认可，该行大堂经理开心的回答到。

开门红活动开展以来，长治黎都农商银行各网点以党建引领促经营，凝聚全员强大动力，用优质服务赢得客户信赖。

提升服务质效。走进网点营业大厅，业务办理专区划分明确，智能设备全面升级。同时，全体员工不断提升职业素养，确保为客户提供优质、高效服务。

提升工作效率。坚持以厅堂营销为基础，大堂经理、柜员和运营主管让客户从“请进来”到“协调好”全程“安心办”；客户经理全面开展驻点办公服务，通过不断提升信贷管理水平和服务效率，拓宽增信渠道；对行动不便的客户开展上门预约办理业务，让特殊群体客户享受到贴心高效的服务，用实际行动赢得客户称赞。

加强实地走访。全员主动作为、深入走访、挖掘资源，通过逐户走访对接存量客户，了解客户目前生产经营情况、下一步生产经营计划以及资金需求情况，为客户送上新春祝福的同时及时为其提供符合需求的产品和服务，以实实在在的行动助力全行实现旺季营销“开门红”。 （孙爱国 张晓琳）