山西新闻网长治频道讯 “首季开门红”竞赛活动开展以来，屯留农商银行各网点紧密围绕总行党委安排部署，加强服务意识、盘点存量客户、优化业务流程，在营销过程中主动发挥全员合力，用勤奋和热情奋力书写2025年“首季开门红”新篇章。

该行府东支行从存量维护工作着手，梳理存量存款客户，做好台账记录，针对存款即将到期的客户，提前根据客户风险喜好、存款金额做好产品匹配。并主动开展社保卡、信用卡、晋享e付等业务回访等，广泛收集客户信息，结合“一句话”营销方式对 “首季开门红”期间产品进行介绍，强化客户对行内存款、贷款等产品的知悉度，促进“首季开门红”各项业务发展。

该行古城分理处以开展厅堂活动为抓手，充分发挥人熟、地熟优势，大力优化厅堂服务，积极为客户答疑解惑，实现全流程综合营销，提升客户满意度。并通过“靓”化厅堂，结合编制“石榴花”、张贴“开门红”喜帖、福字等装饰品，为网点形象增添光彩，营造出舒适、温馨、喜庆的旺季营销氛围。

该行北岗支行以厅堂营销为主阵地，坚持做到规范服务、优质服务、高效服务，适时增加大厅工作人员数量，在高峰期及时对客户进行分流，为办理业务的客户送上精心准备的新年小礼品和组织开展微沙龙进行金融知识、优惠产品等内容讲解，同时充分利用智能机具和山西农信手机银行、微信银行等，推广线上业务，减少客户等待时间，提高业务办理速度。（孙爱国 陈雅媛）