山西新闻网长治频道讯 12月30日，沁县农商银行运营管理部抽取辖内大堂经理进行效能提升培训，全面提升金融服务质效。

该行运营管理部经理王耀华在培训中提出，统一思想认识才能发挥引领作用。一线人员要切实把思想和行动统一，充分把握工作重点，找准主要矛盾，上下齐心、真抓实干推动网点效能提升工作。先进带动优秀，优秀带动后进，强化柜面服务管理，及时发现柜面服务软肋，强化沟通交流，采取“传、帮、带”等形式，有效提升柜面服务人员服务能力和水平。对于发现的问题，要深挖问题成因，实行清单管理，分类施策，靶向发力，逐一解决，强化队伍素质建设从而打造沁县农商银行服务品牌，提升服务竞争力。（孙爱国 刘静）