山西新闻网长治频道讯 在年末这个特殊的时刻，屯留农商银行府东支行举办了“温情农商 感恩有你”客户回馈活动，利用客户排队等候办理业务的碎片时间，采用发放宣传折页、互动小游戏等方式缓解客户等待焦虑，进一步加强与客户的沟通联系，提升客户满意度，有效提升厅堂服务质效。

“不明链接千万不要点，本人银行卡只能自己使用。”“网上主动联系您们的投资理财都是陷阱，天上不会掉馅饼，贪小便宜会吃大亏。”……活动现场，该支行大堂经理原晶晶热情地引导客户就座，根据现场老年客户居多的特点，向大家发放该行反诈宣传折页，并通过通俗易懂的日常案例，提升老年客户防骗意识，有效加强老年人防范电信诈骗，守护老年人的“养老金”。

与此同时，原晶晶详细介绍了为广大客户精心准备的年末回馈福利，包括该行特别定制的“首季开门红”期间多种金融产品福利活动。在讲解过程中，通过“有奖问答”等有趣的互动环节，增强客户的参与感，并为积极参与的客户送上精美的小礼品，让大家在轻松愉快的氛围中对该行各项优惠活动有所了解，从而更好的参与到首季各项优惠活动中。

通过本次活动，不仅拉近了该支行与客户彼此的距离，更有效地实现了存量客户的维护与新客户的拓展。接下来，屯留农商银行府东支行将一如既往地为客户提供优质、贴心的服务，深入分析客户金融需求，加大与客户的沟通交流力度，努力为客户提供更加丰富多元的金融产品和服务，为“首季开门红”业务发展奠定坚实的基础。（孙爱国 陈雅媛）