潞城农商银行:加强内外联动,提升金融服务

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山西新闻网长治频道讯 潞城农商银行内外联动,积极开展形式多样的宣传活动,在营销宣传金融产品的同时,进一步普及金融相关知识,增强群众的金融知识素养。

在厅堂内,该行潞丰支行利用客户等待办理业务时间,举行小型产品推介会。工作人员详细介绍了最新存、贷款产品的相关情况,并通过列举储蓄计划、贷款业务办理流程等实际产品应用场景,让客户深入了解产品优势,以便选择最适合自己的金融产品。同时,工作人员还精心准备了“金融知识小课堂”,为客户详细讲解了各类诈骗案例,比如杀猪盘、高利吸储、网恋诈骗、直播打赏等骗局,让客户更直观了解诈骗的手段。每个案例都是血一般的教训,让在场客户唏嘘感叹。把这些有意思的环节融入到厅堂服务中,一方面让客户缓解了等待的焦躁感,另一方面让客户深深感受到金融服务的活力与温暖,拉近了客户与银行之间的距离。

在厅堂之外,该行潞康储蓄所工作人员走进辖内社区活动场所、广场等群众聚集区域,讲解存款、贷款等基础金融产品,分享识别诈骗、保护个人信息的有效方法,并针对老年人较容易遭受新型诈骗问题,开展了相关宣教活动,提醒老年人注意防范,指导他们下载使用国家反诈APP,大大提升了广大居民的金融素养和防骗意识。

下一步,潞城农商银行将持续开展全方位、多层次的金融服务宣传,丰富宣传形式和手段,把握关键节点和宣传主题,为广大群众提供更加便捷、贴心的金融服务体验。(孙爱国 米莹)

(责编:张文卫、郝亚红)

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