沁县农商银行：我来帮您缴医保 暖心服务零距离
沁县农商银行：我来帮您缴医保 暖心服务零距离
山西新闻网长治频道讯 为切实做好2025年城乡居民基本医疗保险参保缴费工作，沁县农商银行新店支行坚持以群众需求为导向，主动为客户帮办医保缴纳事宜。很多客户说：“不想麻烦孩子们！有农商行的工作人员帮我办。”
“大爷，您的身份证号多少，我来帮您缴纳医保。别错过了时间。”一声声暖心的称呼，一句句温馨的提醒。每见到一位客户，新店支行的大堂经理李鹏就问问是否需要帮忙，针对部分客户不会使用手机自主缴费，切实解决其困难。
大堂经理现场耐心地按照步骤操作、演示缴费流程，讲解相关的医保政策，让客户感受手机缴费的便利，让他们缴的放心、安心 。
下一步，沁县农商银行坚持服务下沉，聚焦老年人群和困难群体，让服务更接地气，着力打造助老、适老特色网点。（孙爱国 刘静）
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