山西新闻网长治频道讯 近年来，长治黎都农商银行积极推动信贷业务转型，积极响应省市工作号召，深化金融服务创新，以落实“服务网点‘零距离’”“工作开展‘零延误’”以及“转变作风‘零容忍’”等有力举措全力推动地方经济发展。

服务客户的“零距离”。在互联网金融日益发达的今天，仅凭传统实体网点的服务已无法满足广大客户的需求。为此，积极推动线上服务平台与线下网点的深度融合，通过建立全方位的服务体系，确保无论客户身在何处，都能享受到便捷、高效的金融服务。在人流密集区域如政务服务中心设立金融服务窗口，真正实现了金融服务的无缝对接。同时，利用电话营销和微信朋友圈等新型营销方式，拓宽服务触角，让金融产品深入人心，服务覆盖面显著提升。

工作开展的“零延误”。在信贷审批和服务流程中，时间就是效率，效率就是竞争力。该行通过优化内部管理机制，简化审批流程，实现了从贷款申请到放款的全链条高效运作。通过实施网格化管理和精准营销策略，大大缩短了贷款审批时间，提升了客户满意度。该行还借助科技力量，晋享贷分析和移动办公应用，确保信息实时传递，决策迅速执行，真正做到了“零延误”。

转变作风的“零容忍”。信贷文化的转型，离不开每一位员工作风的根本转变。该行坚持业绩导向，建立了一套公平透明的绩效评价体系，确保每位员工的努力都能得到正向激励。更为重要的是，对违规行为采取“零容忍”态度，通过定期培训、案例警示等方式，强化全体员工的合规意识和职业道德，营造风清气正的工作环境。正是这种自我革新的勇气和决心，让该行在信贷转型的道路上步履更加坚定。（孙爱国 韩晓芳）