合众人寿山西长治中支:真诚用心 客户好评
合众人寿山西长治中支:真诚用心 客户好评
合众人寿长治中支客户G女士,2024年9月3日因重疾在家身故。
9月12日,G女士丈夫拨打95515报案,报案之后理赔工作人员第一时间联系客户告知理赔需要的资料,积极协助客户收集理赔材料,终于在10月23日准备好了所有的资料,G女士丈夫到公司申请理赔,并于当日到账。
客户出险后持续追踪理赔资料赢得了客户的好评,客户对公司和理赔人员的高度认可,是该公司服务的最高使命。(莉娜)
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