山西新闻网长治频道讯 “真是太感谢你们了，你们能上门服务真是太好了！感觉很贴心，农商行不愧是咱们黎城人自己的银行。”近日，黎侯镇村民赵大哥激动地向黎城农商银行北坊分理处的工作人员说道。

近日，客户赵大哥急匆匆的来到营业大厅，询问老父亲的银行卡密码忘记了，有什么办法可以把密码改一下。经过询问得知，老父亲年事已高，卧病在床许久，不能够亲自前往营业大厅办理业务，但又急需用钱。了解情况后，工作人员主动向赵大哥提出可以上门服务，并快速预约了上门服务的时间和地点。根据约定的时间，两名银行工作人员赶赴客户家中，当面向卡主核实授权意愿、签署授权委托书并采集相关影像资料。当天，赵大哥帮老父亲改好密码，支取了现金。下午，赵大哥便成功领取到了所需的补贴。

此次上门服务活动，充分展现了北坊分理处积极践行“金融为民”的决心与行动。长期以来，北坊分理处始终秉持“群众之事无小事”的服务宗旨，深入城乡基层，贴近群众需求，确保金融服务更加便捷。未来，黎城农商银行将继续坚守为民初心，不断拓宽服务领域，提高服务质量与效率，用金融服务“硬实力”为助力乡村全面振兴贡献力量。（孙爱国 李云安）