长治漳泽农商银行五针街支行程超:真诚服务打动客户 用心营销力促发展
长治漳泽农商银行五针街支行程超:真诚服务打动客户 用心营销力促发展
山西新闻网长治频道讯 程超,长治漳泽农商银行五针街支行营销经理。作为一名有着多年基层经验的营销经理,他时刻以拼搏进取的精神、贴心细致地服务陪伴着客户,努力满足客户的需求。9月,他存款完成本月任务200%,贷款完成本月任务166%。
他深知,作为一名营销经理,他的职责不仅仅是为客户提供金融产品和服务,更重要的是要成为客户信赖的伙伴。他时刻关注金融需求,在客户遇到困难的时候,及时伸出援手,为客户排忧解难,他用自己的行动诠释了“想客户之所想,急客户之所急”,久而久之其优质的服务成为了他营销的关键。
每天早上,他会提前安排,做好规划,定好当日目标和规定营销动作,以饱满的热情去迎接每一位走进网点的客户,耐心为当天走访的每一位客户解决问题。有时候,他上班时间赶不上为客户处理的事情,在下班的第一时间会上门为客户解决问题,这些早已经成了他的家常便饭,长期的营销工作为他建立起了广泛的人脉关系。针对新入驻的商户,他会以减费让利为营销切入点,向客户宣传该行的“晋享e付”“信用卡”等业务。不同的金融需求匹配不同的金融产品,他成了同事眼中的“营销能手”,成了客户眼中的“行家里手”!
虽然工作中充满了挑战,但8年来,他始终如一,坚持“专业高效、用心服务”的理念,服务好每一位客户。接下来,他将不断提升自己的能力和水平,努力在营销岗位上实现自己的价值,赢得每一位客户的肯定,为该行业务的高质量发展贡献自己的力量。
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