山西新闻网长治频道讯 自特色网点活动开展以来，武乡农商银行城关支行以“履行社会责任、践行社会公益”作为主要发力点，创新服务方式和职能，全面打造服务群众的一线阵地。为答谢新老客户对农商银行的支持与厚爱，近日，武乡农商银行城关支行开展“幸福从头开始 温暖从心出发”主题活动。

活动期间，凡在该网点办理业务的客户，均可凭办理业务凭证到城关支行后院理发店理发。在活动开展过程中，理发师耐心地为客户们提供专业的理发服务。针对大家关心的金融知识和产品，该行城关支行提前做足了功课，通过发放宣传资料、现场讲解等多种方式，向客户们广泛普及存款保险相关政策、防范电信诈骗、安全使用银行卡等实用的金融知识，细致解答客户关于社保卡、定期存款等各类疑问。工作人员用细节的服务打动客户、温暖客户，此项活动一经推出，受到广大客户一致好评，拉近了与客户的距离。

9月份以来，该支行较上月营销存款净增45万元，个人金融达标客户12人，社保卡营销办理15张，有力促进了各项业绩指标良性提升。下一步工作中，武乡农商银行城关支行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，一如既往关注客户需求，持续开展各类主题活动，坚定信心、统一行动，走进客户生活，温暖客户内心，不断提升服务质效。（孙爱国 张霞）