合众人寿晋城中支客户M女士，2022年10月投保了该公司合众鑫未来年金保险。

今年，M女士罹患贲门癌并多处转移最终于7月23日不幸身故。出险后客户家属联系公司进行了报案，理赔人员联系客户进行慰问并积极协助准备理赔所需资料。

8月5日，客户亲属在工作人员指导下理赔资料准备齐全，理赔人员通过内勤代办帮助客户提交了理赔申请，经核定后，符合保险责任，当天便向M女士的法定继承人支付身故保险金24105.61元，公司的快速响应既是对逝者的尊重，也是对客户家属的宽慰。

保险是爱的传承，是家庭的守护者。年金保险适合客户开展养老筹划、教育储蓄等长期资金规划，平滑财富周期分配，抵御利率下行风险，同时若不幸发生，又能帮助客户为家人留下一笔财富，让爱延续。（莉娜）