山西新闻网长治频道讯 近年来，潞城农商银行不断在“生活银行”的建设上发力探索，将打造“生活银行”作为惠民工程之一，以银行卡为媒介，把服务渗透到居民生活的方方面面，为辖内居民提供全面而专业的金融服务，送上了一份份金融好礼。

金融普及，让居民用好产品

为让更多辖内居民享受到农商行优质的金融服务，全行在银行卡扩展和电子银行产品普及方面下了大功夫。用好电子展页，支行工作人员每天前往村委、社区、商超、企业等人口密集区进行金融服务，为居民提供现场开卡、密码修改等基础业务办理，同时对手机银行、晋享生活、三方绑卡等电子银行产品功能进行讲解，帮助居民了解金融产品，下载后，“足不出户”便能享受更加便捷的服务；大力推广代发业务，积极与政府相关部门对接，成功营销机关事业单位工资代发业务，并通过一卡通代发平台代发各类补贴款项33项，同时，以市场主体对接和绩效考核为抓手，积极营销当地企业工资代发业务，今年以来新签约工资代发80余户，代发业务的不断发展有力推动了农信借记卡的推广工作。

场景建设，让居民得好实惠

电子支付是当下银行卡的重要使用场景，为使辖内居民得到更多实惠，全行以网点为中心，辐射周边各行各业，搭建起具有农商行特色的支付场景。全行将晋享e付作为拳头产品，推广至周边商户，免费提供云音响供商户使用，并根据商户使用场景需求提供不同形式的收款二维码。截至目前，已有4421户商户使用晋享e付收款码进行日常收款交易。在此基础上，各网点与商户紧密合作，以核销电子优惠券的形式联合开展满减活动，达到了银行与商户客户互相引流、促使农商行银行卡作为生活消费用卡。为了进一步丰富银行卡使用场景，选定潞城区域内地标性商业活动区摩坊金街和合意街进行商圈建设，与热门商户强强联合，网罗衣食住行不同场景，涵盖到居民生活的方方面面。“扩面”的同时，“纵向”发展，不局限于资金沉淀及电子支付业务，对优质商户进行全面授信，并推广本行晋享e贷产品，资金随用随取，方便商户日常经营。

贴心服务，让居民使用无忧

大力推广业务发展的同时，后续服务保障工作也下足了功夫。作为地方金融机构，全行积极配合村委、社区的工作，履行金融知识普及和宣传的义务，对银行卡的使用进行现场讲解答疑，每到社保、取暖等集中缴费节点，派驻员工到村委、社区指导居民线上缴费。厅堂微沙龙和外拓宣传中，将如何使用银行卡进行各类生活缴费作为重点宣讲内容，并通过赠送小礼品等方式引导居民使用银行卡和APP缴费，帮助其养成使用习惯，切实增强银行卡的生活属性。与此同时，不断密切与企业合作，将金融服务送上门，提升农商行区域影响力，例如：近年来潞城区房地产市场较为火爆，派驻员工携带移动展页前往房地产售楼中心，为房地产商和买房客户提供金融服务，确保房款缴纳顺利完成。

“生活银行”的打造是一项持续性工作，将农商行银行卡变为“生活卡”，才能让“家门口银行”“百姓银行”真正意义深远。潞城农商银行将继续从客户视角出发，做有利于社会、有利于居民的实事，成为百姓身边的贴心银行。（孙爱国 王琛）