山西新闻网长治频道讯 为进一步提升网点服务效能，加强员工队伍建设，实现网点效能与队伍素质的双重飞跃，10月12日，沁县农商银行召开网点效能及队伍素质双提升工作推进会。各网点运营主管、综合柜员34人参加，会议由党委委员、副行长王军主持。

该行运营管理部经理王耀华对三季度及国庆前夕省行“神秘人”飞行检查情况进行通报，对近期运营条线存在的问题进行分析并做出整改要求，并解读《山西沁县农村商业银行股份有限公司柜面人员队伍素质及技能提升活动实施方案》。

该行党委委员、副行长王军对近期及四季度重点工作提出要求：

提升专业水平。全员要强化专业理论知识学习，打牢理论功底，掌握业务技能，改进学习方法，切实提高专业素质。坚持理论学习与业务技能训练相结合、集中学习与个人自学相结合，提高业务知识储备能力。

提高工作效能。聚焦柜面实操、手工技能等项目，立足实战、真演实练，着力打造一批业务技能精湛、专业知识过硬、实战经验丰富的运营能手。

提升管理水平。不断加强制度学习，梳理完善该行运营知识题库并进行全员考试，以测试、比拼为检验途径，确保能力提升扎实开展。‍‍‍

下一步，沁县农商银行将健全柜面人员队伍素质及技能提升活动实施办法机制，进一步打造一支素质高、业务强的柜面人员队伍，不断提升自身素质和技能水平，不断完善和优化提升方案，确保柜面人员队伍素质及技能持续提升。（孙爱国 刘静）