潞城农商银行:支行里的“烟火气”
潞城农商银行:支行里的“烟火气”
山西新闻网长治频道讯 近日,潞城农商银行高新区支行对面社区烟酒店的李大哥来到该支行。一走进大厅,大堂经理立刻微笑着迎上来:“您好,请问有什么可以帮您?” 李大哥有些不好意思地说明了自己的情况。李大哥经营的烟酒店平时会收到一些零钱,他之前不好意思去银行兑换就越积越多,所以来高新区支行问一问可不可以兑换。
工作人员热情地告诉李大哥:“您别担心,零币兑换是我们的一项常规服务。您先坐这儿休息一下,我马上安排人给您办理。”很快,李大哥就被带到了一个专门的窗口。柜员小张笑容满面地说:“大哥,您放心,我们会尽快为您清点零币。” 说着,就开始认真地整理起那些零币来。在清点的过程中,小张还不时地和李大哥聊天,缓解他的紧张情绪。“大哥,您这生意挺红火呀!以后要是还有零币,随时来找我们。”李大哥看着他们认真负责的样子,心里的大石头慢慢落了地。不一会儿,零币清点完毕,小张把兑换好的现金递给李大哥,还细心地为他准备了一个小袋子装钱。“大哥,请您收好,以后有什么金融方面的问题,随时可以问我们。”工作人员的热情服务,让李大哥真正感受到了“家门口”银行的便利。
下一步,高新区支行将持续提供零币兑换服务,对于一些零币数量特别多且行动不便的客户,提供上门服务,为客户提供全面、贴心的金融服务,让客户真正感受到“邻家”银行的温暖。(孙爱国 米莹)
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