交通银行长治分行开展优化支付服务宣传活动

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山西新闻网长治频道讯 为不断创新服务模式,优化支付服务环境,细化支付便利措施,提升客户支付体验,近期,交通银行长治分行积极组织开展以“晋善晋美 晋享支付”为主题的优化支付服务宣传活动,着力为老年人、外籍来华等群体提供更加优质、高效、便捷的支付服务。

以网点为主阵地进行宣传,使宣传工作常态化。利用易拉宝、宣传折页等工具展示境外来华人员开户指南、服务指南等宣传材料,网点门口摆放咨询台,对前来办理业务的人员提供现场咨询讲解;并在自助设备周边、商户张贴外卡标识,让外籍来华人员轻松了解、随时查阅,使金融服务真正触手可及,有效提升外籍来华人员对境内支付服务的认知度。

强化宣传,做好多元化客户引导。借助“黑神话:悟空”热度,前往长治高铁东站,用接地气、易理解的宣讲方式,将优化支付服务的便捷性、安全性传递给群众,营造了良好的宣讲氛围,充分提升了广大群众对境内支付服务的认知度。

下一步,交通银行长治分行将继续践行国有大行的社会担当和职责使命,持续响应政策,创新宣传手段,扩大客户受众面,为老年人及外籍来华人员等客户群体提供更加高效便捷的支付服务体验,践行金融工作的政治性和人民性。(王学飞 崔敏君)

(责编:张文卫、郝亚红)

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