山西新闻网长治频道讯 交通银行长治城东支行始终牢记金融为民的使命，积极行动，为守护金融消费者权益而不懈努力。近日，该行工作人员积极走出去，在热闹的万达广场商圈开展了一场以“金融为民谱新篇，守护权益防风险”为主题的宣传活动，为广大市民带来了一场金融知识的盛宴。

活动现场，工作人员通过悬挂宣传横幅、分发各类金融知识宣传折页等方式对商场的务工人员及过往群众开展宣传。活动中，工作人员以通俗易懂的语言，为过往群众讲解防范电信网络诈骗、防范非法集资、反洗钱、反假币、消费者八大权益、征信信息保护等金融知识，让群众听得懂、能理解、真受用，切实提升金融知识宣传效果，提升群众的金融素养。同时，由专业的客户经理为市民们解答各类金融问题。无论是关于理财规划、贷款申请，还是信用卡使用等方面的问题，工作人员都一一给予了详细的解答和建议，赢得了群众的一致认可。

在活动过程中，工作人员积极倾听市民对于金融服务的需求和建议，认真记录下所反应的意见和建议，以便在今后的工作中不断改进和提升服务质量。

此次万达广场集中宣传活动，得到了广大市民的一致好评。交通银行长治城东支行将以此次活动为新起点，继续积极开展形式多样的消保宣传活动，为金融为民谱写出更加绚丽的篇章，为守护金融消费者权益筑牢坚实的防线。（王学飞 王思卿）