长治黎都农商银行:等级测试激发活力 以赛促练做优服务
长治黎都农商银行:等级测试激发活力 以赛促练做优服务
山西新闻网长治频道讯 9月初,长治黎都农商银行组织全行综合柜员开展了2024年等级测试评定工作,旨在全面掌握柜面人员服务水平和专业技能,并针对性地进行查漏补缺,切实提升全行服务客户的质量水平。
此次等级测试评定工作共分为字符录入、业务实操、翻打传票等内容,通过技能测试为全行综合柜员划档定薪,以差异化薪资激励大家不断提升自身技能水平,以更加熟练高效的服务满足客户的金融需求。
在此次等级测试工作中,该行工会牵头,运营管理部、信息科技部等涉及部门落实,以技能竞赛作为练兵的有利契机,充分调动全员学业务知识、练岗位技能、提服务水平的积极性、主动性。
在下一步的工作中,该行工会将持续牵头组织开展柜面知识竞赛、财务知识竞赛等各类形式丰富的技能竞赛,在全行内部形成比学赶超的浓厚氛围,为各项业务转型提质发展奠定坚实基础。(孙爱国 冯浩男)
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