山西新闻网长治频道讯 8月以来，襄垣农商银行严格贯彻落实省农商行、长治市审计中心各项决策部署，充分发挥该行点多面广、贴近客户的金融服务优势，结合星级网点创建，将便民渠道、政务服务、特色产业等具有广泛群众基础的非金融服务“搬进”网点，拓宽获客渠道，提升获客效率，持续助力全行各项业务高质量发展。

西关支行开展主题美甲沙龙活动。该支行精心布置了温馨舒适的美甲专区，营造出了轻松愉悦的厅堂氛围，邀请专业的美甲师耐心细致地为每一位客户提供个性化的美甲服务。活动期间，该行工作人员还就客户关心的普惠金融相关知识进行了讲解，帮助客户更好地了解该行各类金融产品及各类常见金融知识；同时，还积极征求了广大客户对网点各项金融服务的意见建议，再次拓宽了该行与广大客户的沟通交流平台，在缓解客户等待办理业务的同时，为其提供更温馨的服务体验。

潞安支行开展“零钱包”兑换进社区活动。该支行工作人员主动深入潞安大街周边各商户、小区，广泛开展“零钱包”兑换服务，让广大市民知晓优化现金支付环境的深刻意义，为其详细讲解“零钱包”的“大”作用，结合假币的防伪识别、不宜流通人民币及残缺污损人民币兑换等知识宣传，进一步确保“零钱包”服务落实落地；同时，该支行工作人员还将商户回访拓新与金融知识普及工作有机结合起来，为广大客户营销讲解该行各类金融产品，受到广大客户的一致好评。

夏店支行开启便利“零钱包”的探索之旅。该支行工作人员走进出租车行业开展“零钱包”专项宣传，为广大“的哥的姐”兑换零钱，并为其讲解优化现金支付环境的深刻意义。该支行还依托厅堂服务，重点针对老年客群开展金融知识宣传教育活动，围绕假币识别、防诈防骗技巧、自助取款等常见金融知识进行一对一讲解，提醒老年客群“守好自身钱袋子”，紧扣老年客群习惯现金支付的特点，为其提供“零钱包”兑换服务，同时，结合“一元购蔬菜”活动，切实推动敬老、助老、扶老融入金融服务的每一步。（孙爱国 郎逸群）