黎城农商银行:“普金融、惠民生”贴心银行助力“赶路者”出行畅通无阻
黎城农商银行:“普金融、惠民生”贴心银行助力“赶路者”出行畅通无阻
山西新闻网长治频道讯 城市因你们而更加便捷,生活因你们而更加精彩,公共交通工具在城市交通运输方面承载着重要作用。为全方位满足不同客户群体的金融需求,8月27日,黎城农商银行第一储蓄所走进县汽车站开展金融宣传活动,为广大司机师傅科普金融知识、提供金融便利、解决金融难题,让他们实实在在感受到贴心银行提供的优质金融服务。
慧眼识真 共筑反假防线
来到汽车站,该储蓄所抢抓机遇,由网点负责人带队为现场停歇的司机师傅们宣讲反假币知识金融知识,手持人民币防伪宣传折页和各种面额的真钞进行讲解。通过折页和真钞对比演示的形式向在场的司机们讲解了人民币的主要防伪特征、识别假币的实用技巧,并提醒广大司机师傅在接受现金时务必细心查验,以免遭受经济损失。
轻松兑换 搭建便捷支付环境
反假币金融知识宣讲结束后,储蓄所工作人员向司机师傅们普及了拒收人民币属于违法行为等金融知识,呼吁出租车司机朋友们要尊重并接受人民币支付,共同维护金融秩序的和谐稳定,同时为满足公交车、出租车司机的日常经营零钱兑换需求,该储蓄所分别携带了5元、10元、20元等不同面额的零钱包现场为司机师傅们兑换,为其解决了换零钱难题。
答疑解惑 增强金融体验
宣传过程中,部分司机师傅向工作人员反映在使用该行金融产品过程中存在相关疑惑,对于因系统问题造成困扰的,工作人员会及时进行台账登记,待后期向科技信息部反馈解决后,给客户一个满意答复;对于因操作流程不熟悉导致使用不畅的,工作人员会现场耐心解答,手把手指导其操作,以全面提升客户金融体验感。
一码在手 打破收款限制
“咱们农商银行有没有那种特制的收款码,既能满足各种支付渠道,还不会因收款金额多而受限?”王师傅说道。在了解该情况后,工作人员根据客户需求,向司机师傅们宣讲该行“晋享e付”收款码,向他们讲解该收款码免提现费、多种支付渠道、账款直接到卡等优势,并对有意向办理的客户及时进行资料收集,确保在最短时间内为广大师傅们办码,解决收款受限问题。
本次系列宣传活动,既满足了“司机”客户群体的金融需求、解决了金融难题,同时大大增强了其金融体验感,让他们深切感受到了黎城农商银行贴心的金融服务。下一步,黎城农商银行将持续秉承金融为民的服务理念,进一步加强与公交车、出租车等行业合作,不断拓宽服务范围,为维护良好的金融秩序和促进地方经济发展贡献力量。(孙爱国 申林超)
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