山西新闻网长治频道讯 为进一步增强老年人群风险防范意识，提升金融适老化服务水平，营造和谐稳定的金融消费环境，近日，交通银行长治城东支行联合东营社区开展以“加强风险防范 暖心金融服务”为主题的宣传教育活动，为老年人提供安全、优质、便捷的金融服务，做好幸福晚年的守护者。

活动中，该行工作人员结合老年客群容易发生的电信网络诈骗、非法集资等案例进行通俗化讲解，并多次提醒广大老年人疑似遇到电信网络诈骗时，不仅要保持清醒的头脑、冷静的思维，更要做到不听、不信、不转账，确保自己的财产不受到侵害。同时结合当前形势向老年客户讲解身边实际案例，归纳总结识别和防范电信诈骗的实用技巧，并耐心提醒大家遇到保健品骗局、投资理财骗局、黄昏恋骗局、以房养老骗局、低价旅游骗局等各类诈骗手段时，一定要提高警惕，牢记“三不三要”，即不贪小便宜、不轻信他人、不轻易转账，遇事要多沟通、要选择合法金融机构、要增强法律意识和防骗能力，守紧自己的钱袋子。此外，在更好地提升老年人金融服务水平方面认真征求老年客群的意见和建议，表示对于老人需要帮助办理的业务，积极提供上门服务，让老人舒心、安心、放心地享受金融服务。

本次宣传教育活动增强了老年人维护合法权益意识，营造了浓厚的反诈氛围，让老年群体感受到了来自社会的关心和关爱，帮助他们增强风险意识、远离电信诈骗和非法金融活动侵害、合理选择适合的金融产品和服务。敬老爱老，善德之始，长治城东支行将持续关注老年客群的金融需求，强化特殊群体金融消费者权益保护，努力提供“有温度”的金融适老服务。（王学飞 田如梦）