长治黎都农商银行南宋支行:科技赋能柜面服务提质增效

山西新闻网>>地市频道>>长治频道>>金融保险

时 间
/
分 享
评 论

山西新闻网长治频道讯 为助推网点智能化转型,切实提升客户体验,近日,长治黎都农商银行南宋支行积极引导客户使用智慧柜员机,大力宣传智能机具的便捷、高效,不仅减轻了柜面压力,也大大缩短了客户办理业务的等待时间。

智慧柜员机上线之前,所有业务都在柜面办理。现如今,除了换零钱等一些必须到柜台的现金业务外,办理银行卡、开销户、转账、密码业务,账户激活、挂失等业务均可在智慧柜员机上完成,免去了填单和排队的时间,进一步提高了业务办理效率。

在做好厅堂服务的基础上,针对于外出不便的客户,该行工作人员会利用移动展业平台上门服务,帮助客户足不出户就可放心办理业务。

智慧柜员机、移动展业平台等智能设备的普及,为广大客户提供更人性化、更体贴的服务。在下一步的工作中,长治黎都农商银行将持续推动营业网点智能化转型,不断延伸服务触角,为广大客户群众提供更加便捷、暖心的金融服务!(孙爱国 李彦姣)

(责编:张文卫、郝亚红)

山西日报、山西晚报、山西农民报、山西经济日报、山西法制报、山西市场导报所有自采新闻(含图片)独家授权山西新闻网发布,未经允许不得转载或镜像;授权转载务必注明来源,例:"山西新闻网-山西日报 "。

凡本网未注明"来源:山西新闻网(或山西新闻网——XXX报)"的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。